Организация труда — комплекс мер по обеспечению трудовой деятельности Каковы же основные элементы любой организации труда при любом виде деятельности:
Разделение труда по функциям, профессиям, квалификации, когда за каждым работником закрепляются определенные функции. Иначе говоря, пекарь печет хлеб, токарь обрабатывает детали, уборщица убирает, бухгалтер рассчитывает зарплату, кассир ее выдает и т. д.
Расстановка работников по рабочим местам.
Установление определенных обязанностей для каждого из работников.
Организация и обслуживание рабочих мест, т. е. обеспечение' рабочих мест необходимым оборудованием, рабочей мебелью, технологической и организационной оснасткой, средствами сигнализации и связи, предметами труда.
Создание необходимых санитарно-гигиенических условий труда: освещение, поддержание соответствующей температуры. уменьшение шума и проч.
Установление определенного режима труда и отдыха: времени начала и окончании работы, времени на внутрисменный отдых, обеденного перерыва.
Контроль за выполнением установленных заданий.
Как показывает практика, организация труда персонала может быть научной или ненаучной, эффективной или неэффективной, рациональной или нерациональной.
Если организация труда опирается на достижения науки и передового опыта, она называется научной.
Если организация труда способствует повышению экономической эффективности деятельности предприятия, она считается эффективной.
Если организации труда опирается на принцип рациональности: рациональной структуры трудового процесса, рациональной планировки рабочего места, рациональной рабочей позы и проч., она называется рациональной.
Одна из функций экономиста-менеджера в содружестве с технологами и механиками — добиться такой организации труда, которая была бы и научной, и эффективной, и рациональной. Это может быть достигнуто за счет постоянной работы по совершенствованию уже существующей организации труда.
ЦЕЛЬ такой работы — обеспечение более эффективного использования трудовых ресурсов предприятия и повышение экономической эффективности деятельности предприятия, т. е. получение дополнительной прибыли. Эта цель может быть реализована посредством решения трех взаимосвязанных ЗАДАЧ: экономической, психофизиологической и социальной.
Экономические задачи — повышение производительности и качества труда, устранение или уменьшение брака, более экономное использование сырья, материалов, топлива, электроэнергии и других материальных ресурсов.
Психофизиологические задачи — сохранение здоровья персонала, поддержание его высокой работоспособности, устранение причин производственного травматизма, аварийных ситуаций, профзаболеваний.
Социальные задачи — формирование и поддержание у работников интереса к своему труду, а также потребности в нем, активизация деловой и творческой активности персонала, развитие творческих способностей работников. Перечисленные задачи тесно связаны между собой.
Роль организации труда в повышении экономической эффективности деятельности предприятия
Организация труда персонала, если она отвечает принципам комплексности, непрерывности, рациональности, научности, гуманизации и эффективности, способна без существенных инвестиций, а иногда и вообще без них, значительно повысить производительность и качество труда, в результате чего обеспечивается получение дополнительной прибыли.
При этом рост производительности труда приводит к относительному или абсолютному высвобождению работников, а значит, к снижению расходов на оплату труда, снижению себестоимости продукции и увеличению прибыли.
Повышение качества труда приводит к сокращению брака, более экономному использованию сырья и материалов, топлива, электроэнергии, что также обеспечивает снижение себестоимости продукции и увеличение прибыли. Нередко повышение качества труда ведет к повышению качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции, освоению новых рынков сбыта, увеличению объемов производства, что также способствует получению дополнительной прибыли. В связи с этим любое предприятие должно уделять самое пристальное внимание совершенствованию организации труда своего персонала. К сожалению, так происходит далеко не везде, что объясняется сложившимися традициями, доставшимися нам от перестроечных времен, и еще не преобразованным менталитетом российских руководителей.
Между тем вопросам постоянного совершенствования организации и нормирования труда в экономически развитых странах придается очень большое значение. Эта работа рассматривается как мощный фактор повышения эффективности производства. Фирмы не жалеют денег на осуществление проектов совершенствования организации труда, зная, что вложенные затраты окупаются в значительно больших размерах. Характерной чертой такой работы является то, что она осуществляется высококвалифицированными специалистами, менеджерами, причем в последнее время наблюдается тенденция к использованию услуг специализированных консалтинговых фирм, которые разрабатывают проекты организации труда объединенными усилиями менеджеров, экономистов, психологов, физиологов, социологов. Особое внимание при этом уделяется решению двух взаимосвязанных проблем: активизации так называемого человеческого фактора и гуманизации труда.
Активизация человеческого фактора реализуется посредством:
- вовлечения трудящихся в процессе управления производством;
- расширения практики участия работников в распределении прибыли;
- повышения образовательного уровня работников, обучения их передовым способом и навыкам в области экономики организации производства и труда, психологии, здорового образа жизни, саморегуляции психической деятельности и т. д.;
- последовательной и постоянной гуманизацией труда.
Как видно из вышесказанного, гуманизация труда является составным элементом политики в области активизации человеческого фактора.
Гуманизация труда реализуется посредством:
- обогащения содержания труда, расширения функций работника;
- гибких форм занятости, предоставления работнику свободного выбора таких режимов труда и отдыха, а также форм занятости, которые в наибольшей степени соответствуют его запросам;
- учета индивидуальных психофизиологических особенностей работников при распределении работы;
- учета мотивационных установок работников и выбора адекватных форм материального и морального поощрения;
- улучшения условий труда, эстетизации производственного процесса;
- создания благоприятного психологического климата в коллективах и т. д.
Как же обстоят дела в нашей стране? В настоящее время положение дел с развитием науки об организации и нормировании труда в России нельзя назвать однозначным.
Что касается науки, то здесь наметились некоторые положительные сдвиги. Так, в 2002 г. создан НИИ труда и социального развития. В учебные планы некоторых экономических специальностей вновь введена дисциплина “Организация, нормирование и оплата труда”, на книжном рынке появились учебники и учебные пособия по данной дисциплине, отдельные разделы по теории и практике научной организации труда все чаще включаются в учебные издания по дисциплине “Управление персоналом”, на страницах популярных изданий обсуждаются проблемы, стоящие перед отечественными предприятиями в этой области, освещается зарубежный опыт.
Что касается практики, то здесь можно выделить два направления.
С одной стороны, большинство работодателей не только игнорируют работу по совершенствованию организации труда, но в ряде случаев и грубо нарушают ее основные постулаты: ухудшают условия труда, не соблюдают требования к построению режимов труда и отдыха, уменьшают время на внутри- сменный отдых, нарушают трудовое законодательство и проч.
С другой стороны, постепенно, как слабые ростки цивилизации, появляются руководители, проявляющие интерес к науке об организации труда и пытающиеся внедрить ее достижения в практику.
При этом крупные предприятия заказывают проекты организации, нормирования и оплаты труда в научно-исследовательских учреждениях и пока еще немногочисленных консалтинговых фирмах, а мелкие пытаются самостоятельно решить свои проблемы, опираясь на свой опыт, интуицию, знания и научные публикации. В связи с этим возникает насущная необходимость серьезного изучения теоретических и практических основ науки об организации труда как руководителями предприятий, так и отдельными работниками, чему и призвана способствовать данная дисциплина.