Трудовые ресурсы предприятия в отличие от трудовых ресурсов общества включают в себя всех работающих на предприятии независимо от возраста. В основе классификации трудовых ресурсов на любом предприятии лежит разделение труда, т. е. разграничение деятельности его работников в процессе их совместного труда. На предприятии существуют три уровня разделения труда: групповое (функциональное), профессиональное.
Групповое (функциональное) разделение труда выражается в дифференциации всех работников на уровне предприятия на группы, характеризующие их роль в производстве. Эта форма разделения труда проявляется в действующей классификации работников по видам труда. На предприятиях выделяются следующие функциональные группы: работники, осуществляющие непосредственно технологический процесс (основные рабочие); работники, создающие условия для осуществления технологического процесса (вспомогательные и обслуживающие' рабочие); работники, занятые технологическим руководством и управлением производства (специалисты и служащие) и др. Каждая из групп, в свою очередь, подразделяется на функциональные подгруппы. Профессиональное разделение труда на предприятиях существует в трех формах: технологическое, пооперационное и функциональное. В результате такого разделения формируются профессии работников. В основе технологического профессионального разделения труда лежит дифференциация технологического процесса на отличные друг от друга части, требующие специфических знаний и трудовых навыков работников. Это приводит к специализации рабочих по стадиям, выражающейся в официально сформировавшихся профессиях. При пооперационном профессиональном разделении труда работник специализируется на выполнении одной или нескольких операций либо части операции. В основе функционального профессионального разделения труда лежит дифференциация совокупной функции по изготовлению продукта (выполнению управленческих работ) на ряд частичных функций, составляющих содержание специальных профессий.
Внутрипрофессиональное разделение труда — это различная специализация работников в рамках одной и той же профессии. Оно возникает на стадиях основного и вспомогательного производства, трудоемкость которых требует приложения труда нескольких рабочих одной профессии. Внутрипрофессиональное разделение труда осуществляется в трех видах: по квалификации, технологическим операциям и трудовым функциям. Разделение труда по квалификации — это распределение совокупности трудовой функции между несколькими исполнителями одной профессии с учетом их знаний и умений. Внутрипрофессиональное разделение труда по технологическим операциям и по трудовым функциям может как совпадать, так и не совпадать с квалификационным разделением. Подход к выбору наиболее рационального вида внутрипрофессионального разделения труда зависит от содержания и характера конкретного производственного и трудового процесса, масштаба производства. При значительной трудоемкости частичного однопрофессионального производственного процесса наблюдаются одновременно несколько видов разделения труда.
В зависимости от рассмотренных выше видов разделения труда персонал промышленного предприятия подразделяется на две категории: промышленно-производственный (или промышленный) персонал, включающий работников, занятых производством продукции и его обслуживанием; непромышленный персонал — работники непромышленных подразделений, находящихся на балансе предприятия: жилищно-коммунального хозяйства, детских и врачебносанитарных учреждений, магазинов, столовых и проч. Промышленно-производственный (промышленный) персонал подразделяется на четыре функциональные группы: руководители; специалисты; служащие (технические исполнители); рабочие. Руководители — это работники, занятые управлением предприятием и его структурными подразделениями: директора, их заместители, начальники отделов, цехов, служб, главные специалисты (главный механик, главный энергетик, главный технолог, главный экономист, главный бухгалтер и проч.). Специалисты — это работники, профессиональной обязанностью которых является повышение экономической эффективности деятельности предприятия: экономисты, технологи, инженеры, менеджеры и т. д. Основные функции специалистов: анализ имеющегося состояния, выявление недостатков, разработка мероприятий по устранению недостатков. Для экономистов к перечисленным функциям прибавляется еще и расчет экономической эффективности как своих собственных мероприятий, так и предложенных другими специалистами: технологами, механиками, менеджерами. Служащие (технические исполнители) — это работники, профессиональной обязанностью которых является выполнение своих функций по заданному алгоритму. К служащим относятся работники, осуществляющие финансово-расчетные, снабженческо-сбытовые и другие функции: бухгалтера, финансисты, инспектора по кадрам, кассиры, охранники, водители заводоуправления и т. д. Эти работники не имеют права менять установленный алгоритм действий, т. е. менять формы отчетности, методику расчетов и проч. Например, бухгалтер не может менять формы бухгалтерского баланса, потому что они кажутся ему несовершенными, инспектор по кадрам не может по каким-либо причинам менять формы кадрового учета, кассир не может менять рассчитанную бухгалтером заработную плату по причине, что она для каких-то работников, на его взгляд, слишком высокая или слишком низкая и т. д. В этом коронное отличие служащих от специалистов, поскольку специалисты по роду свой деятельности должны менять существующее положение дел на предприятии с целью его совершенствования и улучшения. Например, экономист может менять формы и системы оплаты труда, существующую систему премирования с целью стимулирования роста производительности или качества труда, а бухгалтер лишь начисляет заработную плату и премии в соответствии с отработанным временем, тарифными ставками, выпущенной продукцией, сдельными расценками, показателями премирования и проч.
И наконец, несколько слов о самой большой категории работников — рабочих. К рабочим относят работников предприятия, непосредственно занятых созданием материальных ценностей или оказанием производственных и транспортных услуг. Рабочие подразделяются на основных и вспомогательных. Основные рабочие — это те, которые меняют форму или содержание предмета труда. Например, пекарь, кондитер. Вспомогательные рабочие — это персонал, занятый на транспортно-погрузочных, транспортно-складских, ремонтных, наладочных работах, на участках проверки качества готовой продукции, выполнения контрольно-измерительных функций и проч. Для характеристики промышленного персонала предприятия используется целая система показателей, отражающих его количественные и качественные аспекты. Количественная характеристика персонала измеряется в первую очередь такими показателями, как списочная, явочная и среднесписочная численность работников. Списочная численность — это количество работников списочного состава на определенную дату с учетом принятых и выбывших за этот день работников.
Явочная численность включает лишь работников, явившихся на работу. Среднесписочная численность работников за месяц определяется как частное от деления суммы всех списочных данных за каждый день на календарное число дней в месяце. При этом в выходные и праздничные дни показывается списочная численность работников за предыдущую дату. Среднесписочная численность работников за квартал (год) определяется путем суммирования среднемесячной численности работников за все месяцы работы предприятия в квартале (году) и деления полученной суммы.
ЭКОНОМИСТ. В обязанности экономиста входит выполнение работ, направленных на повышение эффективности производства, его рентабельности, качества выпускаемой продукции, а также на освоение других видов продукции. Экономист осуществляет подготовку расчетных данных, используемых для составления финансовой и хозяйственной отчетности, коммерческой деятельности фирмы. В его функциональные обязанности входит анализ хозяйственной деятельности как целого предприятия, так и его отдельных подразделений. Использование внутренних резервов предприятия, контролирование выполнения плановых задач, составление договоров и выполнение договорных обязательств – за все это отвечает экономист. Должностные обязанности специалиста этого звена включают его участие в маркетинговых исследованиях, умение спрогнозировать дальнейшее развитие организации, формирование экономических заданий, направленных на усовершенствование деятельности предприятия.
МЕНЕДЖЕР. Осуществляет управление предпринимательской (коммерческой) деятельностью предприятия, направленной на удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами. Осуществляет контроль за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий, заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивает степень возможного риска. Анализирует и решает организационно-технические, экономические, кадровые и социально-психологические проблемы в целях стимулирования производства и увеличения объема сбыта продукции, повышения качества и конкурентно способности товаров и услуг, экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Осуществляет подбор и расстановку кадров, мотивацию их профессионального развития, оценку и стимулирование качества труда. Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом. Осуществляет анализ спроса на производимую продукцию или услуги, прогноз и мотивацию сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателей. Участвует в разработке инновационной и инвестиционной деятельности, рекламной стратегии, связанной с дальнейшим развитием предпринимательской или коммерческой деятельности. Обеспечивает прост прибыльности, конкурентно способности и качества товаров и услуг, повышение эффективности труда. Осуществляет координацию деятельности в рамках определенного направления (участка), анализ ее эффективности, принимает решения по наиболее рациональному использованию выделенных ресурсов. Привлекает к решению задач консультантов и экспертов по различным вопросам (правовым, техническим, финансовым и др.).