Известно, что эффективная деятельность предприятия напрямую зависит от эффективности использования его человеческих ресурсов.
Поэтому основной целью менеджмента является оказание помощи работникам в реализации их возможностей.
Это возможно только за счет использования особенностей поведения каждого сотрудника, так и за счет их отношения к принятым в организации принципам управления.
Вывод:
Управление человеческими ресурсами, или менеджмент – это процесс целенаправленных действий, который включает в себя:
- прогнозирование;
- планирование;
- организацию;
- мотивацию;
- принятие решения и контроль
То есть всегда необходимо сначала грамотно сформулировать, а затем добиваться достижения поставленной цели.
При этом УПРАВЛЕНИЕ предусматривает совокупность и методов, и средств по согласованию действий работников и управленческих структур.
Менеджер – это специалист:
- определяющий цели деятельности людей;
- принимающий управленческие решения;
- осуществляющий руководство людьми.
Менеджеры– это специалисты, оказывающие управленческое воздействие на производственные коллективы.
При этом менеджеры являются субъектами, а производственные подразделения – объектами управления.
При выполнении своих обязанностей менеджеры выполняют три главных управленческих роли:
1. Роль руководителя, который
- формирует отношения внутри и вне предприятия;
- мотивирует работников на достижение целей;
- координирует усилия сотрудников на достижение этих целей;
- выступает в качестве представителя предприятия в случае внешних контактов.
Поэтому менеджер для всех своих подчиненных должен являться:
- руководителем;
- лидером.
2. Роль координатора по обеспечению своих подчиненных практической информацией, необходимой для выполнения ими своих трудовых обязанностей.
Для этого менеджер:
- фиксирует информацию в виде фактов и нормативных установок, постоянно анализируя ее с позиций внешней и внутренней среды;
- б) разъясняет основные цели деятельности и стратегию предприятия своим сотрудникам.
То есть роль менеджера как координатора – это сложный творческий процесс преобразования многосторонней информации в информацию, обеспечивающую целесообразность действий подчиненных ему сотрудников, по достижению целей организации.
Отсюда вытекает его третья роль.
3) Роль не просто разработчика, а организатора, ответственного за воплощение в жизнь управленческих решений.
Соответственно она включает в себя разработку, принятие и реализацию управленческих решений.
Таким образом, менеджеры это:
- организаторы производства конкретных работ в каждом отдельном подразделении предприятия;
- руководители подразделений и предприятия в целом.
Отсюда следует, что менеджеры должны отвечать следующим требованиям:
- Владеть общими знаниями в области управления предприятием.
- Обладать достаточной компетентностью как в вопросах экономики, так и предметной области производства.
- Уметь овладевать ситуацией, захватывать инициативу и активно перераспределять ресурсы предприятия по наиболее эффективным сферам деятельности.
- Уметь разрабатывать, принимать ответственность и реализовывать обоснованные и эффективные управленческие решения, причем с учетом мнений нижестоящих менеджеров и своих подчиненных.
- Иметь практический опыт и знания в области анализа экономической ситуации на предприятии.
- Уметь анализировать деятельность и действия предприятий-конкурентов.
Но самое главное – ЭТО УМЕНИЕ РУКОВОДИТЬ ЛЮДЬМИ.
Оно включает в себя:
- знание, как использовать и совершенствовать способности и возможности своих подчиненных по выполнению поручаемой им работы;
- знание условий, обеспечивающих связь деятельности предприятия и работников;
- защиту интересов как своих работников, так и предприятия на справедливой основе;
- устранение неспособных работников выполнять поставленную задачу (с целью сохранения единства и четкости функционирования предприятия).
То есть эффективность управленческой деятельности менеджера зависит от его общей способности к управленческой деятельности.
