Возникновение управления как особого вида общественной деятельности обусловлено прежде всего появлением и развитием разделения общественного труда, когда одни люди занимались непосредственно трудовой деятельностью, другие ими управляли- между ними складывались определенные управленческие отношения. Согласно Р. Ходжетсу, менеджмент как вид деятельности, сложился в результате 3 управленческих революций:
1)Религиозно-коммерческая(3000 до н э)
Шумерские жрецы играли роль менеджеров: они собирали дань продуктами, которые накапливались, обменивались и использовались( т.е. появились первые коммерческие операции)
2)Светско-административная революция( 1792-1750 гг до н э)
Связана с деятельностью вавилонского правителя Хамураппи, который попытался организовать эффективную систему управления империей и создал знаменитый свод законов управления.
3)Производственно- строительная революция (605-562 гг до н э)
Связана с правлением в Вавилоне царя Навуходоносора II, который создал систему производственного контроля на текстильных фабриках и зернохранилищах. Эта революция привела к соединению государственных методов управления с контролем за деятельностью в строительстве и производстве, впрервые выделилось отраслевое управление.
Следующий этап в развитии менеджмента совпадает с зарождением капитализма в Европе в 18-19 вв:
- необходимость смены правил и методов управления во всех сферах общественной жизни;
- усложняется и дифференцируется производство: вместо одного собственника появляется множество акционеров, вместо одного руководителя- несколько наемных менеджеров
В связи с увеличением объемов производства, объединением мануфактур и увеличением темпов оборота капитала появляется необходимость в распаде менеджмента на множество подфункций : планирование, производство, сбыт, закупка, организация и т.д.
Конец 19-начало 20 вв- эпоха монополистического капитализма: возникновение крупных и громоздких организаций на основе концентрации производства и капитала. Бюрократическая революция в менеджменте: появляются новые правилы и методы бюрократического управления, основанные на разделении труда между разными уровнями и направлениями, введение новых форм стандартов и персональной ответственности за результаты своего труда.
Школы менеджмента.
Школа научного управления
Основоположник- Фредерик Тейлор( 1856-1915). Благодаря его исследованиям оформилась научная организация труда, усовершенствовалась система оплаты, впоследствие развился кадровый менеджмент.
Представители: Франк и Лилиан Гилберт, Генри Гант,Генри Гаррингтон, Эмерсон, А.А.Богданов
Основные принципы школы:
- научный анализ для определения лушчих способой выполнения задач;
- отбор работников, наиболее подходящих для решения задач, их дальнейшее обучение
- обеспечение работников ресурсами, необходимыми для эффективного выполнения задач;
- систематическое использование материальных стимулов для повышения производительности труда;
- разделение труда между работниками и менеджерами на исполнительный и административный
Административная( классическая) школа
Основоположник- Анри Файоль (1814-1925).
Представители: Л.Урвик, Дж. Мунди, А.Рейли, А.Гинсбург, М.Вебер
Особенности:
- Управляющая функция должна выполнятся на всех уровнях организации, она касается в определенной степени всех работающих.
- Компетентность руководителя: должен обладать определенными качествами (ум, интеллект, образование, моральные качества, здоровье и т.д.)
Принципы управления( По Файолю):
- разделение труда( цель: выполнение работы больше по объему, лучшего качества)
- полномочия и ответственность
- дисциплина
- единоначалие
- централизация
- подчиненность личных интересов общим
- вознаграждение персонала
- справелливость
- инициативность
Функции управления:
- предвидение (анализ будущего, выработка соответствующего плана)
- организация(построение материальной и социальной составляющей организации персонала)
- распоряжение( стимулирование персонала работать надлежащим образом)
- координация (объединение всех усилий организации)
- контроль (все, что совершается устанновленными правилами и принципами)
Школа человеческих отношений
Особая заслуга Элтона Мэйо, который провел ряд экспериментов изучая влияние различных факторов производства на повышение производительности труда, пришел к выводу об особой роли человеческих факторов.
Представители: Элтон Мэйо, М.Фоллет
Рассматривали каждую промышленную организацию как определенную социальную систему: технологический аспект производства во взаимосвязи с человеческими и софиальными факторами. Считали, что повышение эффективности организации будет происходить преджде всего за счет повышения ее человеческих ресурсов.
Основные принципы:
- люди в основном мотивируются социальными потребностями и ощущают свою индивидуальность благодаря отношениями с другими людьми
- люди более отзывчивы к социальному влиянию равных людей, чем контроля руководителя
- работник откликается на пбуждение руководителя, если тот рассматривается работником как средство удовлетворения своих потребностей
Развитие менеджмента в России.
Так называемый «донаучный» период развития управления в России имел место вплоть до окончания XIX века. Этот этап отражал феодально-крепостническую общественно-экономическую формацию и был связан с немногочисленными попытками придать самодержавию более современный, более соответствующий европейским представлениям об управлении вид. Реформы Петра I, Екатерины II, Александра I и Александра II осуществлялись «сверху», касались скорее государственного, чем организационного управления. В развитии науки о менеджменте в России может быть выделено пять периодов, охватывающих в совокупности все ХХ столетие:
Первый период (1900–1910
