1)как научная деятельность: совокупность знаний, которые изучают организацию и социально-экономические аспекты управления общественным производством ( включают управленческую структуру, мотивы трудовой деятельности, организационную структуру и т.д.)
2) как профессиональная деятельность: определенные умения по управлению людьми. Менеджер обеспечивает эффективное использование всех видов ресурсов для удовлетворения потребностей.
Количество и содержание функций в конкретной организации зависит от ее размеров и специфики деятельности.
Выделяют 5 основных функций:
- Планирование- деятельность по принятию решений по эффективному функционированию организации управления в долгосрочной перспективе; определяет основные направления в развитии.
- Организация- установление постоянных или временных взаимоотношений между всеми подразделениями организации; определение порядка и условий функционирования организации.
- Координация- согласование всех операций на предприятии, чтобы обеспечить его эффективное функционирование путем установки и поддержания связей между частями предприятия.
- Мотивация- побудить рабочих выполнять свои функции (стимулировать людей и направлять из действия).
- Контроль- деятельность по оценке работы и учету результатов( сбор, обработка информации о работе, анализ фактических результатов, сравнение их с плановыми показателями, выявление отклонений, анализ причин отклонений, разработка мероприятий, направленных на достижение целей.)
Современные задачи менеджмента:
- организация производства товаров и услуг с учетом потребностей потребителей на основе имеющихся ресурсов
- стимелирование сотрудников организации путем создания для них соответствующих условий труда и системы его оплаты.
- определение необходимых ресурсов для организации и источников их обеспечения
- разработка стратегии развития и осуществления ее реализации
- определение конкретных целей развития организации и выработка системы мероприятий для их достижения
- осуществление контроля за эффективностью деятельности организации
- обеспечение стабильного положения предприятия на рынке, преодоление постоянных рисков.
- поиск и освоение новых рынков
- развитие инновационного потенциала организации
- профессиональная переподготовка и обучение персонала
- диверсификация- введение разнообразных форм и систем управления.
