Организация собственной рекламной службы зависит от объёма планируемых работ, от направлений рекламы, от бюджета. Нужно отметить, что даже при наличии собственной рекламной службы фирма зачастую не может обойтись без услуг рекламных агентств, так как часто требуется специальный навык и опыт.
Крупные фирмы идут к крупным рекламным агентствам, а для маленьких фирм больше подходят обычные рекламные агентства.
- Когда основано агентство?
- Кто руководит рекламным агентством?
- Сколько в агентстве служащих и есть ли чёткое распределение обязанностей?
- Кто клиенты этого рекламного агентства (есть ли там например наши конкуренты, обслуживало ли рекламное агентство серьёзные фирмы и марки товаров)?
- Можно ли познакомиться с образцами продукции рекламного агентства?
- Какой перечень услуг предлагает данное агентство и есть ли какая-либо методика расчёта цен на них?
- Может ли рекламное агентство дать нам реквизиты хотя бы 2-3 клиентов у которых можно получить отзыв об их деятельности?
- Можно ли посетить агентство для того, чтобы познакомиться с сотрудниками и оценить ход работы?
Низкие расценки - это хорошо, но всё равно это не должно быть основным критерием выбора. Хорошая работа стоит дорого.
Варианты взаимодействия рекламодателя и рекламного агентства:
- Рекламодатель диктует агентству что, как и когда сделать (если реклама окажется неэффективной и не достигнет поставленных целей, то рекламное агентство снимает с себя всю ответственность);
- Рекламодатель вообще не вникает что и как делает рекламное агентство по его заказу (Рекламодатель рискует своими средствами, так как рекламное агентство может не достичь целей ввиду специфики рекламируемого объекта, есть шанс прогореть);
- Рекламодатель проводит совместную работу и начинает сотрудничать с рекламным агентством (наиболее приемлемый, используется совместный опыт).
Договор - регулирует права и обязанности сторон в процессе разработки и распространения рекламы.
В нём должно быть:
- Виды услуг (услуги, которые оказывает рекламное агентство);
- Перечень предметов рекламы (что мы рекламируем);
- Общий срок действия договора;
- Общая сумма договора;
- Порядок и сроки предоставления исходных данных, образцов предметов рекламы и их возврата;
- Порядок и сроки предоставления на согласование материалов, планов и т.д. (когда, как и в каком виде должны представить);
- Порядок и сроки предоставления отчётов;
- Условия ответственности (имущественной ответственности сторон, за нарушение порядка, сроков и т.д.);
- Реквизиты участников договора.
При исполнении этого договора должны действовать правила отношений с рекламным агентством:
- К рекламному агентству в работе надо относиться как к партнёру;
- Надо выполнять свои обязательства точно и в срок;
- Не надо менять своё решение внезапно.
При взаимодействии с рекламными агентствами рекламодателю необходимо стремиться стать желаемым клиентом.