Запровадження інших банківських операцій та послуг зумовлено:
- появою практичної потреби у цих операціях; зниженням рівня дохідності традиційних банківських операцій та послуг;
- загостренням конкуренції у банківському та кредитному секторах;
- необхідністю покращення обслуговування клієнтів;
- диверсифікацією банківських доходів;
- необхідністю підвищення ліквідності та платоспроможності банку;
- необхідністю зменшення ризиків;
- залученням нових клієнтів задля розширення та поліпшення ресурсної бази.
До нетрадиційних для банків України операцій та послуг можна віднести: лізинг, факторинг, довірчі(трастові) послуги, операції з дорогоцінними металами, гарантійні, посередницькі, консультаційні та інформаційні послуги, фінансовий інжиніринг.
Банківським послугам притаманні такі ознаки:
- для надання послуг не потрібні додаткові ресурси;
- доходи від надання послуг банки одержують у вигляді комісії;
- надаючи послуги банки вчиняють дії, які безпосередньо не породжують або не повинні завершуватися матеріальними наслідками.
Інші банківські операції та послуги вимагають належного правового оформлення, як правило, у вигляді договору з приводу:
- передачі майна у власність, повне господарське відання або оперативне управління (договори купівлі-продажу іноземної валюти, акцій; біржові та позабіржові угоди, трастові угоди тощо);
- передачі майна у тимчасове користування (договір оренди, договір лізингу тощо);
- надання послуг (договір доручення, договір комісії, кредитний договір, договір схову, договір про посередницькі послуги тощо).
Найпоширенішими видами посередницьких послуг, що надаються банками, є посередництво в операціях з майном, грошима, ЦП, валютою. Банк може виступити посередником у надання кредиту клієнту у випадку коли сам не може задовольнити кредитну заявку останнього
Банки мають змогу надавати інформаційні послуги, тобто займатися діяльністю, пов'язаною з доведенням інформаційної продукції до споживачів з метою задоволення їхніх інформаційних потреб.