Толерантность – чувство терпимости и уважительного отношения к культуре и мнениям других людей, готовность принять других такими, какие они есть, готовность взаимодействовать с ними, но без ущемления своих интересов.
В основе толерантности лежит положительное отношение к своей культурной группе и позитивное отношение к другим этническим группам. Толерантность – не врождённое качество. Она развивается в процессе межкультурного общения.
Интолерантность , в противоположность толерантности, означает нетерпимость. Она принимает различные формы: оскорбление, грубое отношение, негативность, стереотипы, этноцентризм, дискриминация по различным параметрам, ксенофобия, осквернение культуры и религиозных памятников, религиозные преследования. Одной из основных проблем МКК является воспитание толерантности.