46. Профессиограмма и психограмма. Профессионально важные качества и психологический портрет профессионала.

Профессиограмма определяется как "описательно-технологическая характеристика различных видов
профессиональной деятельности", сделанная по определенной схеме и для решения определенных
задач. Отсюда следует, что профессиограмма отражает перечень качеств человека, необходимых для
выполнения профессиональной деятельности и стоящих на пути к успешному осуществлению
деятельности, определяя индивидуальность специалиста.
А.К. Маркова анализирует и выделяет следующие основные подходы к содержанию и структуре
профессиограмм.
Комплексная профессиограмма (К.К. Платонов, Ю.В. Котелова и др.) учитывает широкий круг
характеристик (социальных, технических, экономических, медико-гигиенических и др.), а также
указывает предмет, цели, способ, критерии оценки результатов и т.п.
Аналитическая профессиограмма (Е.М. Иванова) раскрывает не отдельные характеристики
компонентов профессии, а обобщенные нормативные показатели профессии и показатели
психологической структуры профессиональной деятельности. При этом специально анализируются
объективные характеристики труда и его психологическая характеристика, что в итоге и позволяет
выделять ПВК, соответствующие данным задачам.
Психологически ориентированная профессиограмма (Е.И. Гарбер), где выделяются: а) описание
внешней картины труда, трудовое поведение (фотография рабочего дня, хронометраж рабочего времени
при выполнении конкретных заданий, типичные ошибки и др.); б) внутренняя картина труда (типичные
реакции личности на определенные профессиональные ситуации, интегральные образования личности
работника (способности, структуры научения и опыт, психические состояния), интеллектуальные и
эмоциональные процессы, эмоции, воля, внимание, память, психомоторика).
Модульный подход в профессиографировании (В.Е. Гаврилов). Психологический модуль представляет
собой «типовой элемент профессиональной деятельности, присущий ряду профессий и выделяемый на
основе общности требований к человеку». Структура модуля состоит из следующих элементов: 1)
объективные характеристики типового элемента (например, для рабочего – измерение объектов без
помощи инструментов и приборов – это левая часть модуля); 2) психологические характеристики
требований к человеку, предъявляемые этим элементом (например, для рабочего – объемный и
линейный глазомер, точность – это правая часть модуля).
Важной частью профессиограммы является психограмма, понимаемая как выделение и описание
качеств человека, необходимых для успешного выполнения данной трудовой деятельности (ПВК) или
препятствующих успешному ее выполнению (антиПВК). Содержание и объем психограммы зависят от
цели изучения профессии. В качестве таковой могут выступать профессиональный отбор,
профессиональная подготовка, рационализация труда и отдыха, профессиональная ориентация.
Виды психограмм:
–полные (психологическое изучение составлялось по обширной программе),
- частичные (программа обследования личности касалась лишь важных для обсуждаемой проблемы
сторон)
–срезовые (составлялась при разовом обследовании личности)
-продольные (составлялась при сопоставлении результатов психологического обследования личности
несколько раз во времени.) Только продольные психограммы, считал Штерн, могли дать психологу
сведения о тенденциях развития личности, т.е. позволяли понять личность, устойчивые и случайные ее
проявления.
Психограмма составляется с помощью применения следующих источников, предоставляющих
правдивую информацию:
 документы, среди которых особое место занимают положения, описания,инструкции,
хронометражные таблицы; письменные и устные опросы работников, включающие личные наблюдения, анкеты,
естественные и лабораторные эксперименты;

 данные «пилотажных» (целевых или пробных) исследований;
 эргономические исследования, проводимые на рабочих местах сотрудников -
электроокулография, электроэнцефалография, киноциклография, телеметрия физиологических
параметров, телехронорефлексометрия и многие другие.
Профессионально важные качества представляют собой отдельные динамические черты личности,
отдельные психические и психомоторные свойства (выражаемые уровнем развития соответствующих
психических и психомоторных процессов), а также физические качества, соответствующие требованиям
к человеку какой-либо определенной профессии и способствующие успешному овладению этой
профессией. С одной стороны, профессионально важные качества являются предпосылкой
профессиональной деятельности, а с другой стороны – они сами совершенствуются, шлифуются в ходе
деятельности, являясь ее новообразованиями; человек в ходе труда изменяет и самого себя.
Понятие профессионально важные качества вошло в категориальный аппарат психологии труда еще в
начале ХХ в. При этом составлялась некоторая модель наиболее важных, задействованных в изучаемой
работе психических функций обобщенного субъекта труда – успешного профессионала. Такого рода
модель служила основой для подбора психодиагностических методик и прогнозирования с их помощью
успешности будущей профессиональной деятельности претендентов на конкретную вакансию
(считалось, что успешная работа определяется в первую очередь наличием психических функций,
способностей определенного уровня и качества).
Современные исследования ПВК (Е.А. Климов, В.Д. Шадриков, А.В. Карпов) проводятся на основе
системного подхода. Любая деятельность реализуется на базе системы ПВК. Это означает, во-первых,
что каждая деятельность требует определенной совокупности ПВК, а во-вторых, последняя является не
«механической» суммой качеств, а их закономерно организованной системой. Между отдельными ПВК
устанавливаются функциональные взаимосвязи компенсаторного и содейственного типов. Сама система
ПВК выступает как определенный симптомокомплекс субъектных свойств, специфичный для той или
иной деятельности. Он не задан в готовом виде, а формируется у субъекта в ходе освоения им
деятельности. Более того, не только для деятельности в целом, но и для ее основных компонентов
(ключевых действий, основных функций и др.) также формируются специфические подсистемы ПВК.
Поэтому с внутренней – собственно психологической стороны – процесс деятельности представляет
собой динамическую смену целостных подсистем ПВК, обеспечивающих каждый ее основной этап
(действие, задачу, функцию).
Существуют две важнейшие категории ПВК. Во-первых, ПВК, которые характеризуются наибольшей
непосредственной связью с параметрами деятельности. Они обозначаются понятием ведущих ПВК. Во-
вторых, те ПВК, которые имеют наибольшее число внутрисистемных связей с другими качествами, т.е.
характеризуются наибольшим структурным весом и, следовательно, занимают центральное место во
всей системе качеств. Они обозначаются понятием базовых ПВК.
В психологических портретах личностей выделяют три типа людей:
1. — с ориентацией на настоящий момент и легкой адаптацией к обстановке. Эти люди лучше работают
при принятии решений.
2. – с ориентацией на прошлое, способными действовать в рамках разрешений и запретов, прав и
обязанностей. Этот тип лучше реализует эти решения.
3. – с ориентацией на будущее, с неадекватным ситуативным поведением, плохо приспособленных к
вертикали власти в коллективе. Люди этого типа лучше реализуются в качестве генератора идей.
Каждый человек индивидуальность, в каждой индивидуальности выделяются базовые и
программирующие свойства личности.
К базовым относятся: темперамент, характер, способности. Через них раскрываются эмоциональность,
темп реакций, динамичность, чувствительность, активность.К программирующим – направленность, интеллект, самосознание.
На основе свойств индивидуальности и составляется психологический портрет личности человека