Профессионализм управленца состоит в способности гарантировать получение необходимого результата в определенных условиях.
Чем выше качество управленца, тем точнее результат соответствует поставленной цели. Результат – мера достижения конкретной цели.
Основные качествава профессионала – минимальность напряженности, максимальность повторяемости успеха.
Иллюстрирует УТ:
Входы (Факторы внешн. и внутр. среды) -> профессионализм менеджера -> Выход (Результат)
Управленец обязан владеть теорией, практикой и искусством управления.
Требования к менеджеру необходимо формировать из уровня менеджера и проблем, которые он решает (Фаткутдинов).
Иерархия менеджеров и структура их рабочего времени:
|
Менеджер |
Стратегич.задачи |
Тактические задачи |
Оперативные задачи |
|
Высшего звена |
60% |
25% |
15% |
|
Среднего звена |
25% |
50% |
25% |
|
Низшего звена |
10% |
25% |
65% |
