Организация – группа людей, деятельность которых координируется для достижения целей. Схема управленческого труда (УТ): Содержание УТ - Целеполагание. Создание механизмов У. Координация совместного труда персонала. Цель УТ - Создание условий для достижения целей организации. Предмет УТ - Информация. Люди, их трдовая деятельность. Средства УТ – Средства организационной и вычислительной техники. ЭВМ. Технологии и методы У. Специфика УТ – Умственный труд, сочетающий творческие, логические и технические операции. Косвенно производительный труд. Работа с людьми. Информационная природа. Многообразие решаемых задач. Продукт УТ – Управленческое решение. Управляющее воздействие. Результат УТ – Достижение цели. УТ воздецствует на организационную, технич., экономич. и соц. составляющую производства. Особенность УТ – не поддается количественной оценке, сам УТ не создает продукта. Сущность УТ: с одной стороны определяется целями, а с другой – предметами упр. процесса (предмет, средства и т.д.) Субъекты У по их функциональной роли:
Центральное место в У занимает руководитель: возглавляет коллектив, наделен полномочиями для принятия решений, несет всю ответственность за результаты работы, высокая психологическая нагрузка и сложность труда. Специалисты – нженеры, техники, экономисты: анализируют информацию и готовят варианты решений для руководителей. Особенность – работа в условиях жестких ограничений (приказы, распоряжения, нормативы, регламенты, квалификац. требования). Служащие – секретари, машинистки, стенографисты и др.: обслуживают деятельность руководителей и специалистов; выполняют информационно-технические обязанности. Специфика: используют стандартные процедуры и операции (то, что нормируется). Важный фактор повышения эффективности У: разделение труда М. – специализация упр. работников на выполнение опред. функций, разграничение их полномочий, прав и ответственности. Виды разделения труда:
Для каждой организации характерно:
3 и 4 увязано с профессиональной категорией М. |