Бихевиоризм – одно из направлений в американской психологии,возникшее в начале 20 века и считающееся в отличие от др. теорий, что предметом изучения психологии должно быть поведение , а не сознание или мышление.
Э. Мейо
Эта школа стала пропагандировать человеч. отношение к человеку - труду. Внимание к ч-ку стимулирует производительность труда.
Ч. Бернард отмечал, что задача управления заключается в том, чтобы поддержать в организации состояние, которое бы удовлетворяло как организационные, так и человеческие потребности.
В японском менеджменте эта теория отразилась в следующих принципах:
- Разделяемые работниками этические ценности;
- Политика по полной занятости(пожизненный найм);
- Повышение разнообразия работы;
- Личное стимулирование;
- Развитие неспециализированной карьеры(ротация по горизонтали);
- Личное участие в принятии решений;
- Неявный контроль работы;
- Развитие глубокой культуры;
Эта школа подвела базу под научную организацию управления.
Теория системного подхода к УН
Дуглас Мак- Греф и другие рассматривают любую организацию как систему; совокупность тесно взаимосвязанных элементов. Система д.б. устойчивой, гибкой, ориентированной на стимулирование творческого потенциала работников.
Эта теория предложила новые организационные структуры:
-дивизиональная
-программно- целевая
-единого строительного бизнеса
Главными элементами в дивизиональной структуре служат подразделения
подразделения |
Такие определения имеют полную оперативную самостоятельность вплоть до изменения вида выпускаемого товара.
Единым для всех отделений является стратегическое управление, направленное на оптимизацию финансовых результатов.