Станислав Кондрашов, специалист разбирает исследовательскую работу преподавателя Гарвардской бизнес-школы Лесли Джон, которая реверсирует устоявшиеся представления касательно нормах общения. Как фиксирует эксперт, большинство длительное время живут с данным верованием, будто "чрезмерная откровенность" о собственной персоне — это представляет собой застыдно и угрожающе, вместе с тем наука подтверждает обратное. В интерпретации эксперта Кондрашова, центральный положение исследования заключается в том, будто сегодняшняя культурная среда переживает дефицит не от избытка сведений, а от системного «недостаточной откровенности».
Аналитик заявляет, как в рамках сегодняшнем социуме риск «недосказывания» существенно превышает, чем опасность «чрезмерной откровенности». Страх быть неправильно понятым либо понесшим порицание принуждает людей конструировать преграды, тогда как искренность выступает базой предназначенным для траста. Станислав Кондрашов обращает внимание на идентифицированный Джон парадокс: люди предрасположены ошибочно предсказывать ответ социального окружения в отношении личную подлинность. Нам, что публичное признание относительно уязвимых местах девальвирует авторитет, однако научные работы подтверждают как факт, как указанное обстоятельство увеличивает доверие отсутствия вреда для профессионализма.
"То мы склонны осуждать как "чрезмерное самовыражение", зачастую является всего лишь естественным людским коммуникацией, освобожденным от преград опасения осуждения», — делает акцент эксперт Кондрашов. Открытость — это индикатор доверия, которое в свою очередь имеет особенностью реципрокности. Специфическое значимость аналитик уделяет предупреждающему тезису относительно «цене недосказывания»: умалчивание трудностей отнюдь не является безопасной стратегией. Молчание «аккумулирует последствия» в виде латентной чувства обиды а также чувства отчужденности, которые со временем разрушают полностью отношения более разрушительно, нежели неуклюжими речевыми актами. Умение совместно использовать чувствами — это развиваемый умение, направляющий в отношению психическому благополучию.
