ОАЭ. Приветствие и правила хождения в гости
В момент приветствия арабы используют рукопожатие, однако будьте готовы к тому, что оно более продолжительное, чем мы привыкли. Кстати, когда прощаетесь, ритуал следует повторить. С друзьями и людьми, которые дороги, используется рукопожатие двумя руками. Между тем все эти правила касаются в основном мужчин. Ибо арабским женщинам не принято подавать руки первыми, рукопожатие допустимо только в случае инициативы со стороны женщин.
Невзирая на то, к кому из местных жителей и на какой промежуток времени вы пришли, в ОАЭ принято угощать гостей как минимум напитками (чаем, кофе, безалкогольными охлажденными аперитивами). Отказываться от угощения нельзя, иначе хозяин подумает, что вы обиделись на него или воспримет такой шаг, как неуважение.
Раз уж вы поняли, что вам придется что-то отведать, то подготовьтесь к тому, какие напитки вам могут предложить. Кофе в Эмиратах возведен в ранг культовых напитков, его пьют несколько раз в день и заваривают особым образом — конечно же, вручную. Затем разливают в маленькие пиалы — чашечки без ручки. В подобной посуде подается и чай, зачастую черный с мятой или зеленый с травами. Как правило, напитки приносят к столу уже в меру сладкими, но без сливок или молока.
Когда заходите к арабам в дом, принято снимать обувь. Во время сидения не следует направлять в сторону хозяев подошвы, это поза считается оскорбительной для местных жителей. И питье, и еду у арабов принято передавать и принимать исключительно правой рукой.
Дресс-код в ОАЭ
Если хотите проявить уважение к обитателям Эмиратов, то соблюдайте правила гардероба. Для прогулок по улицам города мужчинам не рекомендуется надевать шорты и майку, а женщинам одежду с открытым животом, спиной, декольте, мини юбки или просвечивающиеся платья. Даже если вы оделись неподобающим образом, то, возможно, в отеле, торговом центре или ресторане вам и не сделают замечание, но возле мечетей, в метро и жилых кварталах к вам могут подойти с предупреждением.
После 2 устных замечаний может последовать штраф в сумме около 100 долларов. Что касается мечетей, то тут, к счастью, пришедшим предлагают временную одежду: женщинам абайи (длинные платья), мужчинам — специальные длинные рубашки. Между тем, к примеру, в Дубае дресс-код не такой строгий, тут к туристам относятся более лояльно.
Что касается пляжной одежды, то в Эмиратах нельзя загорать топлесс. Оголение груди считается не лишь нарушением, но и развращающим актом. Нудистов в ОАЭ тоже не терпят, чего доброго, можно оказаться и за решеткой.
Публичная романтика под запретом
В Эмиратах не принято целоваться на улице, страстно обниматься в людных местах, а уж тем более делать что-то более серьезное в направлении романтических отношений. Даже сидящая на коленях у парня девушка — это грубое нарушение правопорядка. За такие действия могут наказать, к примеру, 10-дневным вояжем за решетку. Исключения из указанных правил могут делаться разве что в ночных заведениях (клубах, дискотеках) и барах при отелях.
Если будете ездить общественным транспортом, учитывайте, что есть исключительно женские вагоны и места только для женщин с малышами. В эти зоны мужчинам проходить запрещается, причем не так уж важно, из какой страны вы прибыли. Если вы предпочитаете со своей половинкой передвигаться рядом, то просто выбирайте в транспорте зоны для общего пользования.
Мало того, не рекомендуется начинать разговор с арабскими леди по собственной инициативе, — даже если у вас случилась трагедия, местными стражами правопорядка такие действия могут быть расценены, как сексуальные домогательства.
Сухой закон
Как вы знаете, мусульмане — не пьющий народ. Между тем наши туристы, привыкшие к вольностям в Турции и Египте порой не верят, что в других арабских странах их могут ущемлять в алкогольных вопросах. Между тем, прибыв в Эмираты, вы поймете, что тут все довольно серьезно — спиртные напитки под запретом. Безусловно, есть исключения для путешественников не мусульманской веры, но тоже с массой условностей, о которых не помешает знать перед поездкой.
Начнем с того, что туристам не следует злоупотреблять спиртными напитками на борту самолета, летящего в ОАЭ. Иначе вы рискуете вернуться на родину, так и не ступив на арабскую землю за пределами аэропорта. Невзирая на то, что в страну можно беспрепятственно ввозить 1 литр крепких спиртных напитков и 2 литра вина, перевозить их в общественном транспорте или открыто носить в общественных местах возбраняется. Между тем в разных эмиратах строгость к употреблению алкоголя варьируется. Так, например, если в Шардже фактически нигде не продают алкоголь и строго карают за появление на людях в состоянии «под мухой», то в Дубае, возьмем, вы можете спокойно посмаковать любимый алкоголь в баре при отеле или в гостиничном номере. Между тем, если вы в подвыпившем состоянии выйдете на улицу, то тогда вам несдобровать, возможно, заплатите штраф, получите предупреждение, а то и отправитесь за решетку. А как быть тем, кто был на дискотеке или в ресторане при другом отеле и немного «принял на грудь»? Просто спокойно и тихо пройдите до выхода и сядьте сразу в такси, вернитесь к своему месту проживания без приключений. Не пытайтесь в пьяном виде садиться за руль арендованного автомобиля, рискуете поплатиться штрафом в сумме около 5000 долларов.
Кстати, не вздумайте преподносить в дар местным жителям нашу легендарную водку или иные крепкие угощения (независимо от того, откуда они привезены), тут такие сюрпризы не приветствуются.
Ограничения по фото
В ОАЭ не разрешается фотографировать арабских женщин. Вообще, некоторые мусульмане считают процесс фотографирования грехом (харамом). Так что избегайте фотографировать и мужчин, особенно с яркой внешностью, в национальных одеждах, с бородой. Не исключено, что попадете на строгого мусульманина, который почувствует себя оскорбленным.
Общественные здания и правительственные учреждения снимать также запрещается, данные действия могут быть приравнены к шпионажу. Не принято фотографировать и мечети, а также людей, совершающих намаз.
Не на всех пляжах можно фотографировать даже себя или свое семейство. Если увидите запрещающий знак, лучше не рискуйте. Между тем желание запечатлеть себя на песочке «на память» можно реализовать на иных пляжах, где это разрешено.
Другие правила и традиции
На улицах и в общественных местах Эмиратов не принято громко общаться по телефону.
В процессе разговора с местными арабами не рекомендуется задавать вопросы о жене, между тем можете поинтересоваться семьей собеседника в целом.
Не вздумайте давать взятку местным полицейским — это считается преступлением, не исключено, что даже более серьезным чем то, за что вас пытались наказывать.
Драться, ругаться матом (поверьте, местные полицейские уже изучили все русские колоритные ругательства) и показывать неприличные жесты в Эмиратах строжайше запрещено — за это может быть назначен штраф в 1000 долларов или даже 7 лет «отдыха» за решеткой.
Между тем жители ОАЭ — очень добродушные и гостеприимные люди, причем их искренность естественная, ибо местные обитатели, как правило, обеспеченные люди, вне зависимости от доходов, которые стране приносит туризм.
Япония. Японская культура и этикет
Японская культура весьма своеобразна. Это страна трудоголиков. Во всём мире люди тоже активно работают, но приоритетом для них является быстрый карьерный рост и собственный престиж. С японцами же всё иначе. Они во главу угла ставят престиж организации, в которой работают, японцы прежде всего остального соблюдают интересы общего дела. Значительная часть населения Японии согласна была бы проводить на работе целые сутки круглый год, если бы только физические возможности позволяли.
В японской культуре трудоголизм переходит все допустимые границы, поэтому в последние годы большинство компаний начало внимательно следить за соблюдением норм рабочего времени. Японцам не разрешается задерживаться на работе сверхурочно. Также в этой стране нельзя не отгуливать заслуженный отпуск.
В общественной культуре Японии огромное значение отводится поддержанию хорошего психологического климата в трудовых коллективах.
Культура Японии не приемлет того, чтобы мужчина находился в подчинении у женщины. В том случае, если представительница прекрасного пола является начальницей на каком-либо предприятии, весь трудовой коллектив, находящийся у неё в подчинении, состоит из дам.
Японцы
Помимо трудолюбия, японцев отличают такие общенациональные качества, как преданность долгу, дисциплинированность, акцентированное почтение к старшим, как по возрасту, так и по занимаемому положению в обществе или на работе. Критические замечания начальника сотрудник любой японской организации примет смиренно и даже с благодарностью. Перечить руководству этикет Японии не дозволяет.
Покорность, заложенная в культуре Японии, проявляется во всём, начиная с манеры держаться на людях. Во время беседы с людьми, старшими по возрасту или социальному положению, японец принимает смиренную позу, опуская глаза. Такая покорная поза, согласно этикету Японии, расценивается как демонстрация уважения. Поэтому не удивляйтесь, если во время поездки в Японию, заметите, что все с Вами разговаривают, потупив взгляд в землю – это элементарное проявление уважения к гостю. Японская культура не приемлет раскрепощённых жестов, типа приветственного взмаха рукой, объятий при встрече, похлопывания по плечу и т.п. Если японцы хотят продемонстрировать доброжелательное отношение и почтение, они совершают лёгкий поклон.
Этикет Японии
Этикет Японии чем-то схож с американским. В стране Восходящего солнца так же не принято жаловаться на жизнь. Японцы с детства привыкают быть выносливыми, сильными духом и терпеливыми. Личные сложности в этой стране каждый решает самостоятельно. Ещё одно сходство с этикетом США – это привычка японцев постоянно улыбаться. Этикет Японии предписывает дарить улыбки окружающим даже тогда, когда у самого на душе тоскливо и мрачно. Улыбка в этой стране тоже является знаком уважения к собеседнику.
Этикету в Японии отводят особо важную роль. Во время поездки в Японию Вы нередко можете встретить в общественных местах таблички с надписями, призывающими проявлять вежливость. Вот пример одного из таких лозунгов: «Люди, единственное, чему Вы должны подчиняться, это добро и вежливость!».
Само собой разумеется, все японцы вежливы и предупредительны. Если будете в Японии, сами сможете это оценить при общении с обслуживающим персоналом гостиниц, с официантами и администраторами ресторанов, с таксистами, продавцами и т.д.
Этикет общения в Японии запрещает даже незначительное повышение тона во время межличностного общения. В процессе беседы воспитанные японцы стараются сглаживать все острые углы, с особым вниманием выслушивают каждое слово собеседника, воздерживаются от строгих суждений.
Даже в самом японском языке заложена база для вежливого изложения мыслей. За глаголом закреплено место в конце предложения, благодаря чему всегда можно его заменить, заметив нехорошую реакцию собеседника на первые слова фразы.
Особенностью этикета общения японцев является избегание слова «Нет». Даже отказываясь от предложенной чашки чая, японец не скажет: «Нет, спасибо!», он донесёт эту мысль обтекаемо, промолвив что-то типа «Спасибо, но мне и без этого замечательно!».
Для установления контакта в Японии принято обмениваться визитными карточками. Такой обмен для японцев – это практически церемония. Визитки подаются и принимаются непременно обеими руками. Получив визитку, Вы не можете просто сунуть её в карман – этикет Японии требует внимательного её изучения на глазах у того, кто Вам её вручил. Нелишним будет выражение восхищения самой визитной карточкой или информацией, которая в ней прописана. Учтите: чем больше времени Вы тратите на рассмотрение визитки, тем, согласно японскому этикету, большее почтение Вы выражаете презентовавшему её.
В гости в Японии
На случай, если во время поездки в Японию, Вас пригласят в гости в дом, запомните основные правила японского гостевого этикета. Войдя в дом, Вы оказываетесь в холле (который в Японии именуется «чэнкан»), где Вас встречает хозяйка.
При встрече с ней, по правилам японского этикета, Вам следует извиниться за то, что побеспокоили её своим посещением. Хозяйка в свою очередь принесёт Вам извинение за то, что принимает Вас в своём доме так скромно. Только после данных взаимных извинений Вы перейдёте к обмену приветствиями, пожеланиями доброго здоровья, мира и богатства дому. После продолжительного приветствия хозяйка дома наконец-то предложит Вам пройти.
Но прежде чем пройти в комнаты в японском жилище, по правилам этикета, Вы должны переобуться в домашние тапочки, оставив уличную обувь в прихожей.
Многократная смена обуви при посещении дома в Японии – это тоже своего рода ритуал. Переобувание символизирует переход границы между большим внешним миром и малым уютным миром дома.
Англия. Англичане и их этика
Жители Англии всегда соблюдают правила этикета, чему поражаются многие иностранцы. Английская вежливость и невозмутимость в любой ситуации становятся предметом насмешек со стороны чужаков, но при этом ни у кого не возникнет желания назвать невоспитанным того, кто придерживается строгих правил этикета. Англия – это та страна, в которой зародилось понятие «истинного джентльмена». Чтобы им стать, нужно обладать безупречными манерами и соблюдать этикет.
Теперь же опоздание считается признаком бестактности и неуважения к хозяевам дома, но и заранее никто на встречи не приходит, чтобы не доставить им хлопот. Современными правилами предписано приходить в гости точно в срок, что многие англичане успешно соблюдают.
Общение
В общении истинные англичане сдержаны и безэмоциональны. Громко что-то обсуждать, жестикулировать или по-другому проявлять свои эмоции считается дурным тоном. Излишнее выражение эмоций для англичан считается проявлением театральности, а значит, неискренности. Причем улыбаться вам при разговоре они будут все равно, как бы лично к вам не относились. Этикетом англичанам предписано обладать чувством собственного достоинства, что почитается не только у жителей Туманного Альбиона. Просить о помощи, жаловаться, искать сочувствия у окружающих здесь не принято. «Держать лицо» нужно в любой ситуации.
Льстить и сыпать комплиментами в адрес собеседника – одно из правил этикета в Англии. Такая вот разноплановая вежливость у англичан.
Если в адрес оппонента можно проявлять восхищение, то любоваться собой и хвастаться – признак дурного тона. Рассказывая о себе в ситуации, которая этого требует, человек склонен даже несколько принизить свои достижения, чем проявить тщеславие и самодовольство. Эта особенность этикета в Англии берет начало из правильного воспитания, поскольку младшее поколение принято хвалить за скромность и сдержанность. Англичанин, который открыто пошел на конфликт, – это нонсенс.
Правилами поведения запрещается держать руки в карманах во время разговора. Руки всегда должны находиться на виду у собеседника. Как у многих других народов, это считается признаком открытости и искренности.
Знакомства в Англии заводить довольно сложно. Английский этикет предписывает, что знакомство может осуществляться только через посредника. Поэтому распространена ситуация, когда даже соседи не знают и не общаются друг с другом, поскольку они не были друг другу представлены, а обращаться к незнакомому человеку тут считается неприличным.
При приветствии англичане обмениваются рукопожатиями, причем делают это быстро и легко, не задерживая чужую руку в своей. Вообще физический контакт для англичан – это вынужденная необходимость: при приветствии даже женщины лишь делают вид, что обмениваются поцелуями, и издают характерный звук. Панибратские жесты в виде похлопывания по плечу или потрепыванию волос считаются верхом бестактности.
Все беседы в английском обществе сводятся к обсуждению погоды, новостей и других малозначимых вещей. Даже во время деловой беседы некоторое время ведут разговор на нейтральные темы. Задавать слишком личные вопросы, расспрашивать о деньгах и отношениях в семье в Англии не принято. Абсолютно нормальным считается на вопрос «Как поживаете?» ответить «А вы как?».
Никогда не разговаривайте с англичанином о жителях Северной Ирландии – это вызовет холодность и пренебрежение к вам.
Также к вам отнесутся, если вы назовете ирландца или валлийца (уэльсца) англичанином. Не заговаривайте с британцами в очереди или в метро. Во время общения говорите спокойным ровным голосом, без употребления сленга и глупых замечаний. Не стоит копировать британский акцент.
Иностранцы, которые начинают действительно рассказывать о положении своих дел, вызывают у истинных англичан чувство неприязни.
Англичане никого стараются не посвящать в свою личную жизнь и ждут такого же отношения от других.
Смотреть в глаза в обществе не принято, особенно в ситуации вынужденного контакта, например, в общественном транспорте. Также является признаком плохого воспитания смотреть в газету или книгу, которую читает другой человек.
С другой стороны, у таких сдержанных и холодных англичан есть чувство юмора, которое, естественно, отличается от юмора в других странах. Но что у них не отнять, так это правильной реакции на шутки и розыгрыши. Обидеться на розыгрыш или шутку в свой адрес в Англии нельзя, поскольку тогда вы покажетесь злым и невоспитанным человеком.
Англичане – истинные патриоты. Они очень щепетильно относятся к семейным и государственным традициям. Уклад жизни играет важную роль в культуре Англии. Британцы всегда отрицательно реагируют на негативные замечания в адрес своей страны или своего образа жизни. Конечно, они не выскажут Вам своего недовольства в лицо, но в душе затаят обиду.
Англичане ответственно подходят ко всем жизненным событиям. Даже приобретение автомобиля в этой стране превращается чуть ли не в церемонию. Машина для англичанина – это показатель престижа, выбирается она долго и очень тщательно. Согласно этикету, личный автомобиль англичанина должен соответствовать его социальному статусу и профессиональным занятиям.
Ну и, конечно же, англичане, как настоящие патриоты, высоко ценят свой дом и семью. Культурные люди в этой стране не выпячивают свою личную жизнь напоказ, не выносят сор из избы в случае семейных скандалов, не делятся впечатлениями о родных и близких даже с друзьями. В общественной культуре Англии прочно установился принцип «Мой дом – моя крепость».
Этикет за столом
Этикет за столом в Англии соблюдается безупречно. Даже находясь дома, человек должен пользоваться именно теми столовыми приборами, которые предназначены для каждого конкретного блюда. Общение за столом должно быть непременно всеобщим: английский этикет запрещает шушукаться с соседом.
Приходить в гости без предварительного звонка невежливо. Не стоит разглядывать дом или сад самостоятельно, дождитесь хозяина. Во время еды немного отворачивайте тарелку от себя. По окончании трапезы оставьте немного пищи на тарелке. В завершение обеда хозяин приподнимает салфетку, только после этого гости могут расходиться из-за стола. На следующий день обязательно отправьте благодарственное письмо организатору ужина. Если после приема вам вручают подарок, то примите его с благодарностью.
Если Вы обедаете в общественном заведении в Англии, не вздумайте передавать чаевые в руки официанту – это верх неприличия. Оставьте их под краем салфетки.
В Великобритании леди и джентльмены нередко обедают в различных комнатах.
В Великобритании существует негласное правило: ужин в ресторане оплачивает пригласивший. Англичане очень вежливы с официантами в ресторанах. Если вы хотите, чтобы официант подошел к вашему столику, вы должны поднять руку, но не щелкать пальцами. Если вы хотите прервать еду, но не закончили прием пищи, положите нож и вилку по сторонам своей тарелки. Хороший официант никогда не уберет ничего со стола до тех пор, пока все не закончат есть. В Англии считается очень плохими манерами положить локти на стол и разговаривать с полным ртом. Невежливо также сопеть носом во время еды, шумно жевать является в Англии признаком плохого воспитания.
Принято оставлять за услуги 10% от стоимости счета в конце трапезы в том случае, если в счете не написано: Услуги включены. Питание в общественных местах в Англии считается допустимым есть, пить и жевать резинку на улице или в общественном транспорте. Вы не должны есть в магазинах, банках, офисах и почтовых отделениях.
Молодым людям в возрасте до 18 лет запрещено употреблять спиртное в общественных местах. В некоторых пабах и барах возрастное ограничение – 21 год. Если вы выглядите моложе 18 лет, у вас могут попросить документ с фотографией: паспорт или права. Британской культурой допускается совместное употребление спиртных напитков мужчинами и женщинами как формы социального поведения.
Одежда
В Англии принято переодеваться к обеду. При этом если вы проживаете у английской семьи, то каждый день на вас должно быть новое платье (костюм). Не стоит появляться на улицах в одежде из натурального меха.
Студенты носят повседневную одежду во время дневного обучения в школе. Для вечернего времени вы можете привезти специальную одежду, поскольку в некоторые бары и клубы не пускают в джинсах и повседневной одежде. Погода в Англии очень переменчивая, поэтому неплохо привезти с собой теплые, водонепроницаемые вещи, особенно если вы приезжаете осенью или зимой. Даже в середине лета ветреная и дождливая погода не является необычной для Англии. Если вы останавливаетесь в принимающей семье, вы должны быть уверены, что всегда прилично одеты. Вы можете обидеть хозяев, не одевшись, к примеру, на завтрак, но в целом вы можете следовать примеру хозяев в вопросах допустимости той или иной одежды.
Курение
Курить в лондонском метро, внутри стадионов, в общественном транспорте или в закрытых помещениях, в которых много народу, запрещено.
Делать это лучше на улице, в личном автомобиле, гостиничном номере, либо в специально отведенных местах для курения.
Личная гигиена
В ванных комнатах гостиничных номеров часто отсутствует душевой шланг. Это объясняется тем, что у англичан принято принимать ванну. Умываются они в раковине, наполненной водой.
Полагается смывать туалет после использования и выбрасывать туалетную бумагу в туалете. Женские гигиенические принадлежности следует помещать в специальный контейнер. После посещения туалета полагается мыть руки. В Британии обычно прочищают нос с помощью салфеток. Некоторые хранят салфетки или носовые платки в рукаве или кармане. Невежливо громко сморкаться. В Англии считается крайне невоспитанным плевать в общественных местах.
Ночью во многих лондонских домах прохладно даже летом. Поэтому не удивляйтесь, если вам предложат взять с собой в постель грелку.
Вода в кранах вполне чистая для питья и полоскания зубов. Однако некоторые англичане пьют бутилированную воду, а некоторые – фильтруют воду в кувшинах перед тем, как использовать вовнутрь.
Отношение к людям
У британцев принято почтительно относиться к дамам. Мужчины встают, когда женщина заходит в помещение, отодвигают ей стул, открывают дверь, уступают место в транспорте. Женщины должны сидеть прямо. Запрещено закидывать ногу на ногу, но можно скрестить их в области лодыжек.
Всегда пропускайте вперед тех, кто старше вас по чину или возрасту. Входя в помещение, придерживайте за собой дверь. Во время звучания гимна «Боже, храни королеву» всегда вставайте. Чаще проявляйте вежливость. Говорите « спасибо» и «пожалуйста» при каждом удобном случае.
Англичане известны как очень вежливые люди. Всегда вставайте в хвост очереди и ждите своей очереди: для покупки билета, в банке, в почтовом офисе, для посадки в автобус или поезд. Если вы «впрыгните в очередь», таких людей в Англии называют «прыгунами», то хотя никто вам ничего не скажет, звуки, выражающие недоброжелательство, вам гарантированы. Если есть некоторые сомнения по поводу наличия одной или нескольких очередей к различным кассам, вам следует подождать и встать за тем, кто пришел перед вами. Англичане не пытаются прорваться первыми, они очень справедливые люди. Вы часто услышите: «Кто следующий?» Общее правило таково: вы – следующий, если вы являетесь первым, появившимся в этой очереди!
В Соединенном Королевстве женщины равны мужчинам, и в отношении к себе требуют справедливости. И мужчины, и женщины должны выполнять равную долю домашних работ и заботы о детях, хотя во многих семьях это не так, и многие пары организуют быт по-своему. В целях безопасности женщин: самостоятельная прогулка ночью не является хорошей идеей. Проверьте, что вы пользуетесь зарегистрированным такси и постарайтесь не оставаться одной как можно дольше.
