Конкурентоспособность – способность товара удовлетворять опред требованиям при мин затратах у изготовителя или у потребителя. Сравниваемые изделия должны удовлетворять одинак потребность и рассматр-ся по отношению к конкретному рынку.
Этапы определения кункурентосп-и:
I. Определение цели оценки
II. Разработка сист-ы оценки конкур-ти товаров
Конкурент-ть |
Потребительские характеристики:
|
Экономич. харак-и:
(цена потребления) |
Маркетинговые (рыночные) характеристики: -гарантии |
III. Сбор исходной информации по каждой сравниваемой марке. Источники информации: паспортные данные, инструкции, данные вторичной инф (в журнале); результаты маркет исслед-я, проведённые на основе опроса. Субъективные показатели оцениваются на основе выбранной шкалы, её размерность определяется исследованием.
В соответствии с разработанной системой оценки, сравнительная информация по товарным маркам оформляется в виде таблицы.
IV. Определение коэффициентов значимости показателей конкурентоспособности товаров.
Показатели важности определяются на основе ранжирования мнений экспертов. В начале экспертов могут выслушать потребители данной продукции, торговый персонал, эксперты-специалисты (отраслевые). Каждый эксперт оценивает значимость (приоритет) показателя определённым рангом , i-номер ранга от 1 до n, j-номер эксперта от 1 до m. Наиболее важному параметру присваивается ранг 1, менее значимому 2 и тд. Результаты оформляются в виде таблицы ранжирования
Параметры товара |
Оценка значимости параметра |
Сумма рангов |
|||
Номер эксперта |
|||||
1 |
2 |
… |
m |
||
1. Потребительские: 1.1мощность |
|
|
|
|
|
2. Экономические 2.1цена |
|
|
|
|
|
3. Маркенинг: 3.1гарантии |
|
|
|
|
|
Предпочтения эксперта отражаются в виде весовых коэффициентов (коэф предпочтительности свойств), которые рассчитываются на основе табл ранжирования ,
Для оценки согласованности мнений экспертов определяется значение коэффициента конкордации ,
Мнения экспертов считается согласованным, если .
V. Расчёт коэффициентов конкурентос-и товаров групповым методом:
– значения итого параметра соответственно исследуем товара и товара, взятого за базу. В качестве базового товара мб принят: самый лучший товар, присутствующий на рынке, гипотетически идеальный товар, характеристики которого сформированы на основе пожеланий потребителей. Более восокий коэф конкур-ти соотв-т высоккому ур конкурент-и товара.
VI. Разработка конкурентной стратегии товара