Качественные методы в социологических исследованиях (модуль)

Семинар № 1. Качественные методы в социологии. История и эволюция методов.

1. Теоретические основания качественных методов. Понимающая социология, феноменология, драматургический подход, этнометодология.
2. Качественные методы в субъективной социологии.
3. Микроанализ явлений.
4. Место качественных методов в смежных дисциплинах: социальная психология, политология, история, этнография, филология.
5. Типы качественных исследований.
6. Исторические исследования.
7. Генеалогические этюды.
8. Моделирование коммуникативных ситуаций.
9. Метод case study.

 

1. Теоретические основания качественных методов. Понимающая социология, феноменология, драматургический подход, этнометодология.

 «Понимающая» социология М. Вебера

Уже из самого названия очевидно, что именно здесь были сформулированы основные понятия качественной социологии («понять», «интерпретировать») как науки, ориентированной на понимание социальных действий и причинное объяснение их предпосылок и следствий (через субъективные значения). Интерпретативное понимание происходит в два этапа: сначала человек просто понимает нормальный повседневный опыт (что же происходит вокруг него, с ним, с окружающими людьми), а потом объясняет его – понимает мотивы поведения людей. Соответственно, Вебер выделяет два типа значений: те, что сам деятель придает своим действиям, и те типичные значения, которые исследователь гипотетически присваивает всем деятелям подобного типа в аналогичных ситуациях. Поэтому рациональное объяснение исследователя (студенты хотят поступить в магистратуру, чтобы продолжать обучение) может расходиться с реальным – частной, вариативной мотивацией, казалось бы, совершенно типичного действия («все идут, и я пойду»).

Социальная феноменология (Шюц, Бергер, Лукман)

Социальная (или социологическая) феноменология изучает повседневные практики людей через вкладываемые в них смыслы и значения, через процессы конструирования жизненных миров. Любой жизненный опыт человека, даже фактически прожитый, всегда как неотъемлемый элемент содержит в себе субъективные интерпретации, воображаемые события, сконструированные значения, потому что люди не могут существовать в объективной реальности без расщепления ее на элементы и их категоризации. Соответственно, феноменологов интересует, как люди категоризируют реальность, как придают определенные значения социальным явлениям и как вырабатывают общие смыслы.

• Драматургический» подход И. Гоффмана.

Данная концепция стала источником множества понятий, широко используемых в рамках качественного подхода. Конечно, понятия социальной ситуации, социальной роли и повседневности были введены задолго до Гоффмана, но он наполнил их новым содержанием и существенно расширил возможности анализа той стороны социальной жизни, которая состоит из ситуативных, кратковременных контактов-«партий», разыгрываемых отдельными участниками с разной степенью исполнительского мастерства, применив к анализу повседневности драматургическую аналогию, шекспировскую фразу «весь мир – театр, а люди в нем актеры». В каждом человеке в рамках определенной социальной ситуации и роли сосуществуют официальное «я» (поведенческий норматив, диктуемый статусными и социально-ролевыми предписаниями и ожиданиями) и творческое «я» – оно стремится к реальному, свободному исполнению роли, которое может существенно отклоняться от нормативных требований, благодаря использованию лингвистических средств и невербальных средств коммуникации, создания предметной среды места действия.

Этнометодология (Г. Гарфинкель) опирается на исследование смыслов (значений) поведения путем эмпирического наблюдения за рутинной каждодневной практикой людей. В рамках этого подхода обычные люди рассматриваются как эксперты, более компетентные в области собственного повседневного опыта, чем кто-либо, включая профессиональных социологов. 

Предмет анализа - «рефлексирующий индивид». Главный вопрос этнометодологии – понять как люди в своей повседневной жизни создают социальный порядок и какие методы при этом используются. 

Предложенные способы изучения рутинных действий - анализ разговоров (самая распространенная форма взаимодействия, по мнению Гарфинкеля). Разговор строится из объяснений (способы с помощью которых люди описывают и критически осмысливают конкретные ситуации) и истолкований (интерпретаций – процесс логического осмысления окружающего мир). Исходя из этого предмет этнометодологии – изучение истолкований и объяснений, а также способы восприятия этих объяснений другими людьми. 

Символический интеракционизм

Центральное понятие – понятие межиндивидуального взаимодействия (интеракция). В совокупности взаимодействий формируется общество. Интеракции осуществляются с помощью языка, через обмен жестами, символами. Соответственно, понять социальное поведение невозможно лишь на основе фиксации доступных внешнему наблюдению фрагментов жизни – необходимо понимать их внутренний символический смысл, который воплощается в языке.

Дж. Мид разработал концепцию «рефлексирующего индивида» как мыслящего и творческого актора, который постоянно ведет внутренний диалог с самим собой, осмысливая значение собственного поведения. Мид выделил два понятия в рамках самости: «я» – думающий и действующий субъект, творческий, инициативный, активный; «меня» – размышляющий о том, как его воспринимают «другие» в тех или иных ситуациях. Общество влияет на индивида через пассивное «меня», старающееся учесть пожелания и ожидания общества в собственном поведении, тогда как активное конструирование и переконструирование личности происходит благодаря активному творческому поиску «я», находящегося в постоянном диалоге с «меня».

 

1. Качественные методы в субъективной социологии.

Основными методами субъективной социологии являются кейс-стади, этнографические исследования, устная история, история жизни, история семьи.

Кейс-стади – исследование отдельной общности (село, семья, трудовое объединение) – изучение уникального объекта в совокупности его взаимосвязей. Метод отдельного случая предполагает длительное «погружение» исследователя в объект (несколько месяцев, лет), что позволяет всесторонне изучить его структуру и динамику развития, групповые нормы, ценности, систему ролей и властных отношений. Классический пример – «Письма Дженни» (1965) Дж. Олпорта – реконструкция жизни стареющей женщины по ее письмам к друзьям своего сына.

Этнографические исследования – изучение особенностей культуры определенной общности, отличающейся по образу жизни, менталитету от основной массы населения. Исследование под руководством Т. Шанина (1996) российского крестьянства, Д. Хубовой (1992) кубанского казачества и др. Источниками этнографического исследования могут быть письма, автобиографии, групповые интервью, фотографии, фольклор.

Исторические исследования (устная история) описывают субъективный опыт переживания определенных исторических событий (движений, организаций, городов, сел). Пример: «Память города без прошлого» М. Рожанского (1997). Источниками являются записанные на пленку рассказы очевидцев.

В числе распространенных направлений в качественной социологии являются так же – биографическое интервью, метод «фокус — групп».

 

1. Микроанализ явлений.

Важным для гуманистической социологии является рассмотрение субъектов и их практической деятельности в контексте конкретной социальной ситуации. Действительно, субъективные смыслы и значения наполняются определенным содержанием для участников общения только применительно к данной ситуации. Так, «посмотреть фильм» в рамках одной ситуации понимается как поход в кинотеатр, определенная форма проведения досуга вне дома, в рамках же другой ситуации означает просмотр телевизионной программы, в третьей ситуации может означать видеосеанс. Понимание субъективных смыслов возможно только при познании их в конкретных обстоятельствах.

Ситуативный анализ означает четкое определение рамок качественного исследования и сводит его к микроанализу конкретных ситуаций. При этом первичной основой является определение ситуации в терминах самих участников.

Это позволяет обрисовать контуры исследовательского поля качественных методов в социологии - это область микроанализа, где исследуется активность субъекта, где эмпирическое знание и понимание первично и предшествует теории, где преимущественно исследуется частное, локальное в естественных условиях повседневного существования.

Микроанализ - это удобное «научное поле», территория для исследований повседневного опыта как с точки зрения культурного дискурса, коммуникации, так и с точки зрения мотиваций и социально-психологических особенностей взаимодействия субъектов. Это область наиболее удобная для междисциплинарного исследования практики человеческого взаимодействия, в процессе которого раскрываются модели, эталоны социального поведения людей.

 

1. Место качественных методов в смежных дисциплинах: социальная психология, политология, история, этнография, филология.

Социальная психология. Только качественные методы позволяют исследовать человека в социальном контексте, в процессе взаимодействия с другими людьми. Исследования должны проводиться в максимально приближенных к естественным условиях и посредством качественных методов. Наиболее значимыми данными должны быть собственные высказывания и интерпретации испытуемого. В социальной психологии из качественных методов активно используют наблюдение, интервью и фокус-группы. В социальной психологии часто проводят контент-анализ в сочетании с другими методами для изучения общения, ценностных ориентаций, взаимодействия в группе.

Политология. Применение качественных методик актуально в связи с принципиальной несводимостью политологической проблематики исключительно к количественным показателям. В политике как объекте научного познания существует множество феноменов, уникальных и неповторимых, но в то же время очевидно определяющих или существенно влияющих на функционирование политической системы. Данное обстоятельство определяет необходимость научного познания подобных форм политической жизни и, соответственно, обусловливает необходимость адаптации соответствующего набора познавательных методик и принципов, коим и являются качественные методы. Качественные исследования нацелены на изучение причинно-мотивационных характеристик политического процесса и, таким образом, неразрывно связаны с человеческим измерением политики, с фактором человеческой воли и прочими неколичественными характеристиками. В политологии используются такие качественные методы как кейс-стади, тактика «обоснованной теории» и тактика политической этнографии.

История. В исторических науках особую роль играют контент-анализ и моделирование ситуаций.

Этнография. В числе качественных методов социологии широко распространен энографический метод. Этнографический метод характеризуется особенностями научного повествования, использованием таких подходов, как «жизненные истории», «срезы жизни»; представлением своего субъективного взгляда; простым языком, часто от лица обычных людей, предполагающим социальный реализм и научную достоверность. Этнографический метод оказывается незаменимым при выявлении типичного в уникальных ситуациях. Он может быть эффективным инструментом изучения групп, организаций и субкультур, делая доступными те стороны их жизни, которые не могут быть исследованы с помощью количественных подходов. Т.е., в этнографии используется интервью, наблюдение.

 

1. Типы качественных исследований.

Исследование отдельной общности,— кейс-стади (case study) — традиционное поле изучения уникального объекта в совокупности его взаимосвязей. Таким объектом прежде всего может быть замкнутая общность, труднодоступная для анализа другими методами: "дно" общества (преступные группировки, бомжи, нищие), социальные элиты, религиозные секты, а также и производственные коллективы. В последнем случае исследователи на протяжении длительного времени становятся участниками повседневной жизни предприятия, изучают систему взаимоотношений, значимость определенных событий в жизни коллектива или изучают особенности развития рабочих движений протеста. Длительное (в течение нескольких месяцев, а иногда и лет) "погружение" в исследовательское поле дает возможность всесторонне расмотреть "случай" в единстве его взаимосвязей и динамике развития, изучить групповые нормы и ценности, структуру ролей или систему властных отношений. Специфика кейс-стади состоит в глубинном изучении своеобразия объекта, выводы о результатах обычно носят сугубо локальный, прикладной характер и направлены на выработку рекомендаций по разрешению конфликтов или более успешному функционированию общности. Источниками информации служат: включенное наблюдение, фотографии фокус-интервью или экспертные интервью, производственные характеристики, видеоматериалы.

Этнографические исследования как правило имеют описательный характер и представляют собой многосторонний анализ каждодневной практики определенной общности с точки зрения ее культуры (нормы, ценности, язык, мифы), отличающейся по стилю и образцам поведения от культуры основной массы населения. Примером может служить исследование российского крестьянства, проводимое под руководством Т. Шанина. Описание каждодневной жизни крестьян их собственными словами продемонстрировали, что фактически эта культура на протяжении десятилетий оставалась неизвестной и закрытой областью как для исследователей, так и для широкой общественности. Источниками информации в этнографическом исследовании могут быть письма, личные документы, фотографии, образцы фольклора, а также групповые интервью.

Исторические исследования, или устная история, обычно описывают субъективный опыт переживания определенных исторических событий. Интерес социолога может быть направлен на изучение локальных или общезначимых исторических событий (история движений, организаций; населенного пункта). Обычные источники информации: мемуары, дневники, письма, интервью и, конечно, имеющиеся официальные исторические свидетельства.

История семьи. Это направление изучает взаимодействие семьи и общества на протяжении поколений. Семья рассматривается как относительно устойчивая малая группа, взятая в исторической перспективе, которая в каждом поколении членится и перестраивается, что не исключает ее "непрерывности" как социального феномена. Анализируются процессы социальной и территориальной мобильности членов семьи, преемственности или изменения социального статуса семьи от поколения к поколению, передачи "культурного капитала" или трансформации ценностей.

История жизни, человека от детства к взрослению и старению является, пожалуй, одним из самых распространенных направлений в качественной социологии. Метод получения информации — биографическое интервью представляет собой жизненное повествование как своего рода "сценическое представление" (метафора Э. Гоффмана) о себе и своей жизни. Интерес исследователя может быть направлен на сам способ построения рассказа о жизни, путь "конструирования" биографии для выявления социальной идентификации респондента (важны приемы "построения" идентичностей, изменения идентификаций). Источники информации в этом случае — совокупность биографических интервью (как основная база), а также официальные и личные документы, социальная статистика, архивы, данные опросов общественного мнения, описывающие социальный контекст коллективной практики.

Групповая дискуссия, или метод "фокус-группы", — способ выявить различие в понимании некоторой проблемы, события, явлений жизни определенными группами людей. Метод групповых дискуссий широко используется в прикладных маркетинговых исследованиях, при изучении покупательского спроса, реакций на рекламу, отношения к политическим деятелям и т. п. Данный метод в некотором смысле комбинирует количественный и качественный подходы, так как группы должны заведомо репрезентировать некоторую общность. Дискуссию ведет модератор, т. е. сам исследователь или сотрудник исследовательского коллектива. Он предлагает тему (о чем приглашенные для дискуссии заведомо оповещены) и стимулирует участников к спору, высказыванию своих мнений, отличных от уже предложенных. Вопросы модератора тщательно обдумываются и следуют программным целям. Вместе с тем модератор изобретательно направляет дискуссию, а ее содержание, как и поведение участников, подлежат качественному анализу и в смысле аргументации, и с точки зрения лексики, интонаций, короче — всех доступных свидетельств, которые позволяют проникнуть в смысл высказываний, именно тот смысл, какой вкладывают в суждения сами участники действия. Исследователь фокусирует внимание и на предмете обсуждения, и на конкретной группе представителей какой-то особой общности (социального слоя; профессии; группы, поддерживающей некоторое общественное движение; фанатов "поп-звезды"; потенциальных покупателей конкретного товара и т. д.). Состав группы определяется целью и задачами исследования. Это могут быть представители полярных общностей (скажем, сторонники и противники некоторой политической партии, любители жанра в искусстве и равнодушные к нему), гомогенная группа (студенты, пенсионеры, военные), "целевая" (слушатели, читатели некоего источника массовой информации), "случайная" группа (люди, внезапно пережившие общее бедствие...). Численность таких групп — до 15 человек. Дискуссия записывается на аудиопленку, но часто — на видеокассету с тем, чтобы впоследствие тщательно проанализировать ее содержание и осмыслить его соответственно задачам исследования.

 

1. Исторические исследования.
2. Генеалогические этюды.

Содержание метода. Стратегия изучения социальных генеалогий предполагает рассмотрение проблем социальной стратификации и мобильности в перспективе (многопоколенной) семьи, семейных связей и отношений. Основная идея метода состоит в прослеживании роли семьи и семейных связей в передаче статусных характеристик ее представителей из поколения в поколение.

Единицей анализа в исследовании является история семьи. Однако под семьей в данном случае понимается не нуклеарная семья, а сеть родственных отношений, которая может быть неограниченной как во времени, так и в пространстве.

Методы изучения наследственности человека. Генетика человека и медицинская генетика.

Изучение наследственности и изменчивости у человека связано с определенными методическими трудностями. Например, невозможность применения основного метода в генетике — гибридологического. Невозможность экспериментальных исследований (любые опыты на людях запрещены международным правом). Поэтому в генетике человека используются специальные методы, дающие возможность эффективно вести исследования.

Один из главных ее разделов — медицинская генетика, задачей которой стали выявление и профилактика наследственных болезней и аномалий развития. Для этого широко используется генеалогический метод — изучение родословных, т. е. наследования признаков (в том числе и патологических) в поколениях людей, находящихся в родственных отношениях. С помощью данного метода можно определить, действительно ли изучаемый признак наследственный, а также характер наследования (доминантный или рецессивный, сцепленный с полом или же нет).

 

1. Моделирование коммуникативных ситуаций.

Моделирование – метод получения новых знаний путем вывода по аналогии. Модель при этом определяется как некоторая система отношений, присущая другому объекту или абстрактной конструкции. Логической основой метода моделирования является умозаключение по аналогии, когда посылка относится к одному объекту, а вывод – к другому. Вывод о тождестве некоторых отношений делается на основании тождества других отношений в тех же системах.

Использование метода моделирования в ходе исследования массовой коммуникации позволяет выделить основные направления анализа, определить структурные и функциональные отношения между факторами коммуникации. Значительные объемы аудитории массовой коммуникации, например, телевидения и Интернет, затрудняют ее исследование. Однако построение моделей массовой коммуникации в рамках ограниченной общности позволяет получить достаточно валидные данные о процессах распространения информации.

Таким образом, достоинством метода моделирования по сравнению с другими методами исследования массовой коммуникации является возможность создания ситуации коммуникативного воздействия и контроля над ней.

 

Семинар № 2. Особенности методологии качественного исследования.

1. Различие стратегий исследования при количественных и качественных подходах. 
2. Специфика качественных методов: а) постановка исследовательского вопроса; б) описание общей картины события или явления; в) тактика анализа; г) фокус внимания.
3. Интерпретация и концептуализация как основные исследовательские задачи.
4. Содержание и последовательность действий в качественных исследованиях. 
5. Стиль работы исследователя. Выбор методики от поставленной задачи. Типичные трудности качественного анализа.

 

1. Различие стратегий исследования при количественных и качественных подходах. 

Количественная и качественная стратегии, использующиеся в социологических исследованиях, существенно различаются по общей направленности и стадиям социологического анализа. Различия стратегий проявляются в теоретических установках исследователя, фокусе его интереса, отношении к исследуемому объекту, в процедурах сбора и интерпретации данных.

Для исследования степени распространенности тех или иных значений признака в большой совокупности используется количественный подход, который характеризуется следующими особенностями:

1.  Используется для изучения достаточно больших по численности объектов (социальных групп, общностей, большого количества документальных источников).

1. Исследовательской целью является причинное объяснение и измерение взаимосвязей.
2. Изучение концентрируется на уровне макроанализа фактов, событий.
3. Логика анализа дедуктивная: от абстракций – к фактам путем операционализации понятий.
4. Концепции формулируются из теорий и переводятся на язык операций с данными.
5. Для проведения количественных исследований используются стандартизованные разновидности методов сбора социологической информации, метод измерения, выборочный метод и методы статистического анализа данных.
6. Инструменты измерения разрабатываются и проверяются в пилотаже, обычно формализуются.
7. Данные представлены в виде статистических распределений, шкальных показателей, результатов измерения взаимосвязей. Анализ осуществляется статистическими методами.

«Количественные методы меньше учитывают индивидуальный или субъективный опыт. Их предпочитают те социологи, которые используют системные или структурные концепции. Количественные данные считаются более «достоверными». Достоверность в данном контексте означает возможность повторить часть исследований и получить тот же результат, то есть показать, что существует закономерность, позволяющая прийти к этим заключениям».

Качественная стратегия служит для изучения социальных проблем с точки зрения индивидуального, частного. Объектом исследования являются отдельные индивиды или узкое сообщество индивидов с их специфическими социальными характеристиками. Предметом изучения – социальные роли и их исполнение в конкретной практике повседневной жизни. «Качественные методы исследования используются для получения данных о личном опыте и о причинах социального поведения. При этом скорее учитывается индивидуальный опыт и чувства, чем то, как крупномасштабные общественные структуры влияют на людей.

Качественный подход означает, что «результаты получены не путем статистических процедур или другими методами математического подсчета, а путем раскрытия смысла и интерпретации номинальных ответов, выражающих субъективную ценность данного предмета с точки зрения самого субъекта.

Качественный подход отличается следующими особенностями:
1. Он используется для изучения небольших по численности объектов (малых групп или отдельных индивидов).
2. Исследовательская цель – выявление и интерпретация субъективных смыслов, значений.
3. Изучение концентрируется на уровне микроанализа отдельных случаев, состояний социального взаимодействия.
4. Логика анализа индуктивная: от фактов жизни к их классификации и концептуализации.
5. Это поисковая стратегия, «открытая» на входе и формулирующая теоретические концепции в процессе исследования, путем обобщения разнохарактерной информации об объекте.
6. Для сбора данных используются нестандартизованные разновидности методов сбора информации: наблюдение, свободное (глубинное или нарративное) или полуструктурированное интервью (биографическое, лейтмотивное, фокусированное), фокус-группа, анализ личных документов.
7. Для анализа данных не используются статистические методы. Результаты представлены в виде цитат из устной или письменной речи людей.

 

2. Специфика качественных методов:

а) постановка исследовательского вопроса

Как и в количественном исследовании, отправным пунктом здесь является проблемная ситуация. Исследователь формулирует проблему, начиная с самой общей постановки вопроса. Такой вопрос обычно начинается со слова «что» или «как». Это означает желание изучить данную проблему с точки зрения того, что происходит в реальности. Сравним: в количественном исследовании исследовательский вопрос обычно начинается со слова «почему» и ответ ищется через сравнение различных групп: почему данная группа отличается от другой. Таким образом исследуются отношения между отдельными составляющими (зависимые и независимые переменные).

Этот вопрос определяет: а) феномен, подлежащий изучению; б) его стороны, аспекты, на которых вы хотели бы сфокусировать свое внимание и в) что конкретно вы хотели бы узнать о данном предмете.

Обычно основной вопрос ориентирован на изучение действий и процессов. Такой вопрос способствует дальнейшему определению исследовательской ситуации: подсказывает события, которые подлежат изучению; источники информации, необходимые для анализа ситуации; какие действия людей подлежат рассмотрению или кто должен стать участником исследования. Если в процессе изучения множественность и разноликость данных приведет к утере ориентиров, исследовательский вопрос как компас всегда позволит вернуться к стержневому интересу в изучении феномена.

б) описание общей картины события или явления

К примеру, с точки зрения системного анализа можно изучать и объяснять общие условия жизни современного российского общества для различных социальных групп: солдат, воевавших в Чечне; одиноких матерей, воспитывающих двоих детей; военнослужащих, вынужденных преждевременно уйти на пенсию. Всех их можно рассматривать в целом, скажем, как людей одного возраста, например, 30—40 лет, проживающих в среднем городе; как группу тех, кто "переживает трудности реформируемого общества". Но если принять точку зрения качественной (или гуманистической) социологии, то каждая из таких особых человеческих ситуаций уникальна, содержит специфический социальный опыт, особые переживания и страдания, которые в совокупности складываются в их специфический "жизненный мир". Этот мир именно как "особое" может стать объектом исследования. Их прошлый опыт, практика каждодневных забот и переживаний может быть понята только через изучение индивидуальных судеб представителей этих групп, особенностей их восприятия и поведения в рамках общего социального контекста — данной социально-исторической ситуации.

С другой стороны, опыт этих людей является как бы особым "фрагментом" общего социального опыта. Совокупность таких частных практик как мозаика позволяет представить социальную картину общества в целом.

в) тактика анализа

Индуктивная – от фактов и рассказов о жизни – к концепциям

Точнее определить процесс анализа как спиралевидный. Он проходит через различные циклы, каждый на более высоком уровне, аккумулируя при этом все большее количество дополнительных эмпирических данных.

г) фокус внимания

Общий фокус качественного исследования концентрирует внимание на частном, особенном в описании целостной картины социальных практик.

Использование качественных методов является приоритетным, если в центре внимания исследователя находится изучение своеобразия отдельного социального объекта, исследование общей картины события или случая в единстве его составляющих, взаимодействие объективных и субъективных факторов. Качественные исследования позволяют также изучать новые явления или процессы, не имеющие массового распространения, особенно в условиях резких социальных изменений.

• Если в фокусе интереса прежде всего проблемы уникального объекта и выяснение скрытых пружин его функционирования как системы, он выбирает кейс-стади. В этом случае результаты его исследования сугубо прикладные и носят характер советов или рекомендаций относительно разрешения определенного конфликта или улучшения системы функционирования данного сообщества или индивида.
• Если в фокусе в первую очередь новое знание о культуре определенного сообщества, нормах и образцах поведения, он выбирает тактику детального описания его форм поведения и языка — этнографическое исследование.
• Если исследование направлено на восстановление полной картины исторического события или процесса, и прежде всего его субъективной стороны как последствий для его участников или очевидцев, то избирается тактика устной истории, где первоочередной задачей является проверка степени правдивости воспоминаний информанта и сопоставление их с документальными источниками информации.
• В случае интереса к ретроспективе социальных процессов и механизмам передачи культурного капитала от поколения к поколению он обращается к тактике истории семьи, привлекая для этой цели свидетельства нескольких членов семьи из разных поколений.
• Если же интересна прежде всего индивидуальная жизнь и отражение в ней социальных и культурных процессов, соотношение индивидуального и социального в исторической ретроспективе, то социологи применяют тактику истории жизни.
• Тактика   восхождения   к   теории   используется   тогда,   когда   в   центре исследовательского   интереса   прежде   всего   теоретическое   осмысление данного социального феномена, наблюдаемого в жизненной практике. В принципе, даже один и тот же источник информации может стать основой дл,я применения разных тактик качественного подхода.

 

3. Интерпретация и концептуализация как основные исследовательские задачи.

Интерпретация – осмысление, понимание. Концептуализация - сопоставление и обобщение описанных данных с тем, чтобы "выстроить" их в определенную концепцию, "мини-теорию" описываемых событий.

 

1. Содержание и последовательность действий в качественных исследованиях. 

В качественных и количественных исследованиях отправным пунктом является проблемная ситуация. Но если в количественном подходе исследователь выходит в поле "вооруженный" концепциями, гипотезами и измерительными инструментами, намереваясь с их помощью "навести порядок" в разрозненной массе объектов и событий, то, избирая качественную методологию, он отправляется в экспедицию "не вооруженный", но подготовленный своим предшествующим социальным опытом, предварительными знаниями по данному кругу проблем, "с открытыми глазами и навостренными ушами", с намерением распознать, что же происходит в действительности и подвергнуть реальность теоретическому анализу.

Схема 3

Содержание и последовательность операций в количественном и качественном исследованиях

Количественные методы	Качественные методы
Гипотезы:
Гипотезы формулируются в программе до начала сбора данных. В процессе изучения осуществляется их проверка.	Значения фактов, явлений осмысливаются после "погружения" исследователя в поле. Гипотезы формулируются на заключительном этапе анализа.
Концепции:
Формулируются из теорий и переводятся на язык операций с данными.	Концепции — результат последовательного обобщения терминологических "гнезд" (таксонов) живого языка, тем, понятий.
Измерительные процедуры:
Инструменты измерения разрабатываются и проверяются в пилотаже, обычно формализируются.	Измерительные инструменты формулируются в результате полевого исследования; часто являются специфическими, отражают индивидуальный исследовательский подход.
Представление данных:
Представлены в виде статистических распределений, шкальных показателей, результатов измерения взаимосвязей.	Представлены в виде высказываний, фрагментов документов, наблюдений, транскриптов.
Теории
Гипотетико-дедуктивные, казуальные (причинные).	Могут быть как казуальными, так и интерпретативными, преимущественно индуктивные.
Процедуры:
Стандартизированы, предполагается их повторение другими исследователями.	Процедуры дублируются редко.
Анализ:
Осуществляется статистическими методами.	Производится путем выделения тем или обобщения идей из собранных свидетельств: организация данных нацелена на получение целостной картины.

1. Стиль работы исследователя. Выбор методики от поставленной задачи.

Стиль – мягкий, теплый.

Важно обратить внимание на две особенности позиции исследователя в качественной методологии.

Первая особенность состоит в двойственности его положения. Исследователь отказывается от роли беспристрастного регистратора фактов и играет нелегкую роль одновременно «сочувствующего» участника и «стороннего» наблюдателя.

С одной стороны, как «сочувствующий» участник он погружается в события, что необходимо для понимания высказываний и действий индивидов в их собственном толковании.

С другой стороны, роль «стороннего» наблюдателя — сохранение дистанции — является необходимым атрибутом аналитического обзора. Только оставаясь критическим аналитиком, исследователь способен в дальнейшем описать и концептуализировать практический опыт участников событий. Только баланс обеих ролей обеспечивает успех полевых работ.

Вторая особенность — установление доверительных партнерских отношений «на равных». В качественном исследовании человек представляет для исследователя интерес не просто как «источник информации», но как личность с уникальным жизненным опытом, со своим миром образов и переживаний. Задача состоит в том, чтобы не просто представить себе этот мир, но и попытаться понять человека, встать на его точку зрения, используя его собственные термины и смыслы, попытаться увидеть мир его глазами. Исследователь демонстрирует свое намерение: «Я пришел, чтобы выслушать Ваш рассказ, Вы мне интересны». Для простых людей часто это редкая возможность высказаться и быть услышанным.

В зависимости от поставленной задачи качественного исследования, можно выбрать различные методики:

1. Исследование отдельной общности. Изучение уникального объекта в совокупности его взаимосвязей. Источниками информации служат: включенное наблюдение, фотографии фокус-интервью или экспертные интервью, производственные характеристики, видеоматериалы.

2. Этнографические исследования. Как привило, имеют описательный характер и представляют собой многосторонний анализ каждодневной практики определенной общности с точки зрения ее культуры. Используются методы: анализ личных документов, изучение фотографий и образцов фольклора, групповые интервью.

3. Исторические исследования, или устная история. Описывает субъективный опыт переживания определенных исторических событий. В качестве методов: анализ обычных источников информации (мемуаров, дневников, писем, интервью и официальных исторических свидетельств).

4. История жизни человека. Метод получения информации – биографическое интервью представляет собой жизненное повествование как своего рода «сценическое представление» о себе и своей жизни.

5. Групповая дискуссия, или метод «фокус-группы». Способ выявить различие в понимании некоторой проблемы, события, явлений жизни определенными группами людей.

6. Тактика построения теории случая – groundedtheory. Выбор тактики качественного анализа определяется фокусом анализа. Если главное – изучение проблемы уникальности объекта и выяснение скрытых пружин его функционирования. Если цель – изучить новое знание о культуре общества – этнографическое исследование. Если цель – выяснение субъективной стороны исторического события – тактика устной истории.

 

1. Типичные трудности качественного анализа.

1. Смещение изначальных задач исследования в результате меняющейся природы контекста (Cassell&Symon, 1994);
2. Формулирование выводов, которые несут в себе личностную окраску исследователя;
3. Невозможность исследования причинно-следственной связи между изучаемыми явлениями;
4. Проблематичность объяснения различий между качеством и количеством информации, полученной от различных респондентов и формулирование на основании данной информации разнящихся, несостоятельных выводов;
5. Высокий уровень профессионализма исследователя как необходимое условие для получения объективной и необходимой информации;
6. Отсутствие полной объективности и надежности выводов, т.к. респондент может сам выбирать, что ему говорить;
7. Большие затраты материальных и умственных ресурсов.