Связи с общественностью – это объективно присутствующая в обществе функция, направленная на создание благоприятного и нейтрализацию неблагоприятного фона вокруг некоторого объекта. Но средства и методы реализации данной функции могут применяться с большей или меньшей степенью осознанности, опираться на отрывочные эмпирические сведения или стройную систему научной информации, мотивироваться различными факторами и т. д.
СТРУКТУРА
Субъект – тот, кто осуществляет коммуникативную деятельность (базисный и технологический)
Объект – общественность, целевые группы субъекта СО, те, чьи интересы затрагивают деят организации
СТРАНОВЛЕНИЕ
№ |
Название этапа |
Временные рамки |
Цель PR-мероприятий и характер коммуникаций |
1. |
«Эра манипулирования» |
19 в. |
Пропаганда односторонняя |
2. |
«Эра информирования» |
начало 20 в. |
распространение информации и правдивость |
3. |
«Эра убеждения» |
середина 20 в. |
влияние на общественное мнение и поведение двусторонняя |
4. |
«Эра взаимовлияния» |
конец 20 в. |
взаимопонимание и разрешение конфликтов |