Орг-ция работы с документами явл. важной частью процессов управления и принятия управл.решений, существенно влияющей на оперативность и качество управления.
Если на предприятии не налажена работа с документами, то ухудшается управление, т.к. оно зависит от качества и достоверности, оперативности приема-передачи инфы, правильной постановки справочно-информационной службы, четкой орга-ции поиска, хранения и использования документов.
Передача инфы идет по трем направлениям:1) сверху вниз (постановка задач, инструктирование); 2) снизу вверх (сообщения о результатах проверки, донесения об исполнении заданий, о личном мнении сотрудников и т.д.); 3)по горизонтали (обмен мнениями, координация действий).
Запись инфы на различных носителях по установленным правилам называется документированием и представляет процесс создания и оформления документов.
Основные группы док-ов:
-организационные(устав, положения, учред.договор,штатное расписание, должностные инструкции,др.);
-распорядительные(приказы по основной дея-ти, распоряжения, решения);
-док-ты по личному составу (приказы по личному составу, трудовые контракты (договоры), личные дела, личные карточки, лицевые счета по зарплате, трудовые книжки);
-финансово-бухгалт.(годовые отчеты, бух.балансы, акты ревизий, инвентаризаций, кассовые книги и др.);
-информационно-справочные(акты, письма, факсы, справки,объяснительные записки,др.)
- коммерческие контракты (договоры), являются осн.документами предприним. деят-ти.
