Существует пять основных принципов, на которых базируется оценка ситуации клиента.
Первый принцип: понимание потребности. Понимание потребностей ― важнейший фактор дальнейшего продолжения процесса оценки. Анализ потребностей клиента, возможность (невозможность) их удовлетворения определяет тот фокус возможных проблем, которые формируют трудную жизненную ситуацию.
Второй принцип: работа с окружающими системами. Этот принцип раскрывает методологические особенности оценки ситуации клиента. Предполагается, что клиент находится в окружении семьи, друзей, различных социальных институтов которые определяют его модели поведения и взаимодействия.
Третий принцип: опора на сильные факторы. Акцент на сильные стороны клиента помогают ему чувствовать себя не жертвой, а активным субъектом, способным изменить свою ситуацию. Такой подход влияет как на формирование рабочего альянса, позитивного сотрудничества социального работника с клиентом, так и на снятие барьеров при анализе трудной жизненной ситуации клиента
Четвертый принцип: человекоориентированный подход. При оценке ситуации нужно помнить что перед на индивид со своим сложным духовным миром.
Пятый принцип: междисциплинарный подход к оценке. Анализ ситуации клиента осуществляется с позиций других специалистов помогающих профессий.
Таким образом данные принципы способствуют становлению помогающих отношений и формируют у клиента активную позицию в решении своих проблем.
