В североамериканском подходе помощь рассматривается в контексте общих интервенций различных профессий, но также выделяется специфика концептов интервенций помощи в социальной работе. К этим спецификам можно отнести то, что интервенции осуществляются на основе концептов «личность в ситуации», а также то что в североамериканской практике помощи коммуникативное и ролевое своеобразие проявляется на основе 15 ролевых позиций.
Интервенции помощи осуществляются на мезоуровне, в то время как помощь и поддержка осуществляется на уровне системы «клиент ― микросоциальная среда». Особенность интервенций здесь проявляется в том, что помощь носит меж- и муль-тидисциплинарый характер. В социальной политике, где помощь осуществляется на макроу-ровне, интервенции имеют организационный характер, модели административного менеджмента становятся главными способами поддержки нуждающихся групп населения
