Классификация технологий социальной работы осуществляется исходя из концептов взаимоотношений между человеком и средой, при которых средовые обстоятельства и личностные био-психо-социальные факторы влияют на человеческое поведение в обществе и его социальную активность, что может приводить к возникновению объективной «трудной жизненной ситуации», осложняющей био-психо-социальное функционирование человека.
Модель классификации технологий в ситуации «субъект-субъектных и субъект-объектных отношений» определена Национальной ассоциацией социальных работников исходя также из вида проблемных ситуаций:
- касающихся социальных ролей клиента;
- касающихся окружающей среды;
- связанных с психическими расстройствами клиента;
- связанных с физическими расстройствами клиента.,
Деятельность социальных работников в обществе носит комплексный характер, что требует не только применения посреднических технологий, но и осуществления функций междисциплинарного сотрудничества. В этой связи профессионалы используют следующие технологии социальной работы:
- технологии активизации и мобилизации;
- технологии раскрепощения;
- технологии содействия процессам изменений;
- технологии структуризации (создание кооперационных связей и согласование предлагаемых социальных работ и услуг);
- технологии стратегического и организационного консультирования;
- технологии проектной деятельности;
- технологии диалогового менеджмента, конфликтного менеджмента, медиации;
- технологии мониторинга, проблемный менеджмент;
- технологии общественной работы.
