Иерархические модели
В 1898 г. англичанин Е.С. Элмо Льюис предложил четырехэтапную модель, которую ныне принято считать первой официальной коммуникативной моделью рекламы. В более сжатой и компактной форме эта теория личных продаж была развита в 1925 г. А. Стронгом, который адаптировал ее для опосредованных массовых коммуникаций.
Иерархические модели
AIDA:
* Attention (Внимание)
* Interest (Интерес)
* Desire (Желание)
* Action (Покупка).
Уровни реакции покупателя
* познавательная (когнитивная) реакция, которая связывает усвоенную информацию со знанием
* эмоциональная (аффективная) реакция, связанная с установками и системой оценки
* поведенческая реакция (конативная), характеризующая действие, причем не только сам акт покупки, но и поведение после нее.
На практике эти три вида реакции наступают в определенной последовательности:
* когнитивная реакция (познание)
* аффективная реакция (чувство)
* поведенческая реакция (действие),
- только тогда, когда покупатель крайне заинтересован в принимаемом решении.
Информационная кампания
«Информационная кампания – это спланированный с определенными целями и задачами поток информации, который распространяется с помощью различных каналов СМИ и характеризуется протяженностью во времени и интенсивностью». Константин Ильин.
По видам активности выделяют кампании:
* Медийные. Для их реализации используются только СМИ.
* Коммуникационные. Здесь помимо СМИ используют такие коммуникационные ресурсы, как листовки, прямые почтовые рассылки, средства наглядной агитации.
* Комплексные: шествия, митинги, филантропические акции.
По целям кампании делятся на:
* Стратегические. Например, кампании, которые ориентированы на сохранение и смену конституционного строя, достижение страной международного авторитета. Как правило, такие кампании отличаются большой протяженностью во времени.
* Тактические. Например, кампании, направленные на формирование имиджа политических лидеров и их движений.
По распространенности информационные кампании бывают:
* Глобальные кампании ориентированы на формирование общественного мнения в пределах страны и международного сообщества.
* Локальные кампании работают на конкретный регион или с определенной социальной группой.
Основные критерии информационных сообщений:
* Влиятельность выражается в количестве людей, на которых сообщение окажет воздействие, серьезность последствий, связь между причиной и следствием.
* Близость. Связь с местными проблемами усиливает ценность новостей.
* Своевременность.
* Известность субъектов, про которых говорится в сообщении.
* Новинка. Наличие необычного и уникального факта, события, идущего вразрез с нормами.
* Конфликты. Обнажают скрытые проблемы, упрощают представление о добре и зле, победителях и побежденных.
Социальная реклама в современном коммуникативном пространстве
Термин социальная реклама, являющийся дословным переводом с английского public advertising, используется только в России. А во всем мире ему соответствуют понятия некоммерческая реклама и общественная реклама.
Некоммерческая реклама – реклама, спонсируемая некоммерческими институтами или в их интересах и имеющая целью стимулирование пожертвований, призыв голосовать в чью-либо пользу или привлечение внимания к делам общества. Общественная (социальная) реклама передает сообщение, пропагандирующее какое-либо позитивное явление. Профессионалы создают ее
бесплатно, место и время в СМИ также предоставляются на некоммерческой основе.
1. Реклама определенного образа жизни. К ней относится, с одной стороны, реклама, направленная против курения, наркомании, алкоголизма, а также реклама, пропагандирующая защиту от СПИДа, занятия спортом, правильное питание и воспитание (например, поощрение грудного вскармливания), крепкие семейные отношения.
2. Реклама законопослушания, конституционных прав и свобод человека. В качестве примеров подобной рекламы можно привести такие телевизионные рекламные ролики, как «Заплати налоги и спи спокойно», «Пора выйти из тени»
3. Патриотическая реклама. К ней относится реклама к праздникам, юбилеям, спортивным событиям, призванная объединять нацию.