Процесс управления производительностью труда –это последовательность действий по непрерывному улучшению результатов деятельности сотрудников. Подразделений и предприятия в целом.
Этот процесс является циклическим, так как повышение эффективности труда требует постоянного внимания со стороны организации в режиме мониторинга и оценки соответствия результатов труда требованиям и ожиданиям организации, анализа факторов и резервов повышения производительности персонала.
Областями процесса управления производительностью труда являются:
- Анализ управления производительностью труда. На этом этапе осуществляется сбор и анализ информации о производительности труда на уровне работника, подразделения и предприятия , выявляются проблемы, места их возникновения и причины, определяются факторы , резервы, пути и способы повышения эффективности труда.
- Разработка, планирование и реализация мер по повышению эффективности труда. Принятие мер по устранению проблем в сфере управления производительностью труда. Либо разработка программы повышения производительности труда, охватывающих комплекс действий, направленных на улучшение использования персонала: от определения потребности в работниках до развития корпоративной культуры.
3. Анализ и оценка экономических и неэкономических результатов управления. Полученных в ходе реализации мер в области повышения эффективности труда. Данные меры должны обеспечить отдачу от вложенных в их осуществление средств предприятия, измеряемую экономическими показателями-рабочего времени, сокращение трудозатрат. К неэкономическим относятся рост удовлетворенности потребителей, повышение лояльности и вовлеченности персонала, стабильность штата, удовлетворенность работников, повышение интенсивности предложений по улучшению работы.
