Бизнес – тренер может выступать в нескольких основных ролях. В каждой из них он организует взаимодействие участников с той или иной областью учебной среды
- Лектор – эксперт. В рамках этой роли тренер излагает новый материал, демонстрирует слайды, отвечает на вопросы участников (мини-лекции, дискуссии, игры, кейсы и т.д.)
- Организатор. Тренер направляет участников при взаимодействии с социальным и физическим окружением. Разбивает на подгруппы, координирует выполнение заданий, готовит мини-презентации
- Фасилитатор. Тренер обращается к профессиональному опыту участников, побуждает их самостоятельно собирать новые данные, искать решения поставленных задач, ставить новые задачи. Такой вариант работы особенно хорош с группой, где присутствуют высококвалифицированные специалисты, которые сами могут выступать в качестве экспертов.
Все представленные роли должны быть характерны для одного тренера и должны быть применимы в рамках одного тренинга. Таким образом, комплексный подход к использованию ролей тренера сделает учебный процесс более эффективным