Основные теоретические подходы, связанные с развитием технологий социальной работы в микросоциальной среде, были связаны с развитием интервенций, определением роли и места профессионала в системном взаимодействии и определением ценностей в практике работы.
Модели интервенций. Основными моделями интервенций социальной работы в микросоциальной среде являются технологии локального развития, социального планирования и социальных акций. Особенность этих интервенций связана с тем, что социальный работник осуществляет взаимодействие «лицом к лицу» с сообществом и через него решает проблемы человека, отдельных групп и семьи.
- убеждающая деятельность (написание посланий, петиции, лоббирование официальных лиц, общественное послание);
- избирательная работа (компания, составление законопроек- тов, референдумы и т.д.);
- конфронтация (встречи «лицом к лицу» с целями воздействия, непосредственные переговоры относительно требований орга- низации);
- «подрывная» деятельность (бойкотирование, марши, де- монстрации, сидячие забастовки, гражданское неповино- вение).
Модель социальных акций. Данная технологическая модель базируется на концепциях активизации и концепции социальных сетей. Модель социальных акций позволяет осуществлять посредничество между людьми, защищать интересы различных группы населения и предупреждать деструктивные формы поведения. Технологии социальной работы данной модели способствуют поддержанию социального порядка и институциональных структур общества:
- содействовать развитию социальных институтов;
- внедрять эффективные методы социальной адаптации и реабилитации;
- предотвращению социальные конфликты;
- коррекции деструктивного поведения социальных групп и предотвращению различных форм социальной дезорганизации.
Социальная работа в микросоциальной среде решает различный комплекс задач, среди которых можно выделить:
- развитие человеческих ресурсов;
- распределение и перераспределение социальных и экономиче- ских ресурсов и благ;
- предупреждение нищеты, уменьшение бедности, социальных бедствий;
- защита отдельных лиц и групп от жизненных, экономических и социальных рисков.