Классификация систем электронной коммерции определяется:
- Видами бизнеса
- Бизнес процессами, в которых возможно ведение операций средствами ЭК
Виды бизнеса классиф. По признакам:
Сфера деятельности:
- оптово-розничная торговля
- связь
- досуг и развлечения, туризм
- банкинг и платёжные системы
- дистанционное образование
По географическому охвату:
- местный
- региональный
- в пределах одной страны
- глобальный
По форме собственности:
- частный,
- корпоративный,
- гос. предпр.
По стадии жизненного цикла вида бизнеса:
- вновь создаваемый бизнес
- развитие существующего
- реорганизация существующего
Бизнес процессы классифицируют по признакам:
По видам:
- Процессы купли-продажи
- электронная оплата
- Процесс поиска и поддержание контактов с клиентами
- Пред и после продажная поддержка
По возможности вовлечения процесса в ЭК:
- полностью возможен перевод в ЭК
- процессы, где ЭК это доп. Процессы
Модели ЭК:
- В2С (бизнес –потребитель)
- В2В
- С2В
- С2С (равные с равным)
- В2G B2A (Фирма для гос-ва, для администрации)
- G2C государство-потребитель
- Е2Е биржа-биржа
- G2 G гос-гос
Субъекты ЭК:
- Юр.,физ лица
- гос-во
Объекты:
- Товар, изделие
- Работа, услуга