Кабинетное исследование - обработка уже существующей вторичной информации ("исследование за письменным столом"). Цель его заключается в сборе данных из различных источников.
Кабинетное исследование хорошо подходит для общего обзора рынка, поиска незанятых ниш, выработки ценовой политики, мониторинга деятельности конкурентов, составления плана маркетинга, подбора партнеров или новых клиентов и другое.
Вторичная информация - данные, собранные ранее для целей, отличных от решаемой в настоящий момент проблемы.
Полевые маркетинговые исследования направлены на сбор и оценку первичной маркетинговой информации с помощью методов опроса, наблюдения и эксперимента.
Полевое исследование проводится если необходимо определить отношение потребителя к конкретному товару или услуге; понять, что именно покупатель хочет получить от продукта; каких услуг не хватает целевой аудитории; каким образом принимается решение о закупках; какая упаковка привлекает наибольшее внимание и т.п
• опрос - это метод сбора первичной маркетинговой информации, предусматривающий, во первых, письменное или устное обращение исследователей к определенной совокупности людей (респондентов) с вопросами, содержание которых отражает изучаемую проблему, и, во вторых, регистрацию, статистическую обработку и интерпретацию полученных ответов.
• наблюдение -
• эксперимент;
• имитация.
