В любой организации, даже самой небольшой, используются как минимум два коммуникативных средства - устные коммуникации и письменные (заметки-записи).
БРОШЮРЫ носят, как правило, методический характер, здесь может содержаться информация о технологии производства, инструкции, программы колледжей и университетов, правил приема, расписания занятий. Брошюры могут распространяться адресно, раскладываться на стойках бесплатного доступа, вывешиваться в Интернете и интранете. ПИСЬМА- значимое средство коммуникации, не только внешней, но и внутренней. Письма позволяют коммуникатировать с сотрудниками в персонализированной форме. Письма рассылаются из организации лидерам мнений, профессионалам в среде образования и культуры, партнерам, в СМИ, руководителям госструктур, членам ассоциаций. ВКЛАДЫШИ и ПРИЛОЖЕНИЯ - информация, дополняющая письма и периодические издания. Вкладыши могут раскладываться в конверты с другими материалами и используются для обращения к занятым с предложением принять участие в каком-либо событии..РЕПРИНТЫ других изданий используются для доведения позиции компании до занятых по важным вопросам. ДОСКИ ОБЪЯВЛЕНИЙ. Доски объявлений весьма распространены в организациях. Доски объявлений позволяют размещать короткие сообщения в людных местах. Возможно деление ее на тематические разделы. Работают электронные доски объявлений .Здесь размешается информация о корпоративных вакансиях, что позволяет компании оптимизировать кадровые решения, а сотрудникам - свое профессиональное развитие. ВЕЩАТЕЛЬНЫЕ СРЕДСТВА КОММУНИКАЦИЙ. К вещательным средствам внугриорганизационных коммуникаций относятся телевидение и радио. Видео используется для показа ответов топ - менеджеров на вопросы аудитории, для ролевого проигрывания методов продаж нового продукта, для претестирования рекламы. Корпоративное радио может использоваться для трансляции новостей компании, объявлений, срочных сообщений.ИНТЕРНЕТ как средство внутриорганизационных коммуникаций.К преимуществам коммуникаций с сотрудниками через Интернет относятся: 1.Мгновенный контакт с большой аудиторией. 2.Гибкость сообщения, динамичность. 3.Возможность запроса и быстрого поиска сообщений прошлых периодов в базе данных.ИНТРАНЕТ-сети - сети внугриорганизационных коммуникаций через Интернет, обеспечивают новые возможности коммуникаций с занятыми, рассредоточенными на больших территориях. Электронная почта - самая простая Интернет-коммуникация занятых.Корпоративный портал - своеобразный вход в корпоративные и внешние информативные ресурсы через Интернет. Через корпоративный портал многих компаний занятые сегодня могут получать информацию о целях компании и принятых в них процедурах.
