В таблице представлено количество предоставленных социальных услуг пожилым гражданам и инвалидам в период 2009-2011 гг. в муниципальном образовании N:
Наименование услуг |
2011 г. |
2012 г. |
2013 г. |
Количество гарантированных государством социальных услуг, в том числе: |
107329 |
108473 |
104054 |
социально-бытовые |
57653 |
56779 |
50011 |
социально- медицинские |
46908 |
48770 |
51204 |
социально-правовые |
2768 |
2924 |
2839 |
ритуальные |
7 |
5 |
5 |
Количество обслуживаемых инвалидов, пожилых людей, человек, в том числе: |
528 |
533 |
568 |
одинокие пожилые граждане |
325 |
342 |
354 |
инвалиды |
68 |
75 |
91 |
другие |
135 |
116 |
123 |
Дайте характеристику сложившейся в муниципальном образовании социальной ситуации. Какими способами и методами можно изучить данную социальную ситуацию? Определите возможные цели и задачи данного исследования.
Элементы ответа |
Содержание ответа |
Определить проблему (проблемы), содержащуюся в ситуационной (профессиональной) задаче |
Определение сложившейся в МО социальной ситуации, уровня социальной напряженности |
Диагностировать причины возникновения проблемы |
Сокращение количества предоставляемых социальных услуг инвалидам и пожилым людям, Увеличение количества инвалидов и пожилых людей, желающих получить соц. услуги. |
Предложить вариант (варианты) решения проблемы |
Проведение социологического исследования социальной ситуации в МО |
Обосновать вариант решения проблемы (цель, основные мероприятия, ресурсное обеспечение, ограничения в реализации) |
Цель – получение достоверной информации о социальной ситуации в МО, наличии социальной напряженности Основные мероприятия: - определение ответственных за проведение социологического исследования, привлечение сторонних соц. организаций для проведения исследования - создание общей программы исследования, определение выборки, гипотез, методов сбора данных, подготовка инструментария, составление рабочего плана исследования - эмпирическое исследование населения - анализ полученных результатов, подготовка отчета Ресурсное обеспечение – кадровые ресурсы обеспечиваются за счёт служащих муниципальных органов социальной защиты населения, привлеченных для организации социологического исследования сторонних организации. финансовые ресурсы – бюджет МО Ограничения – недостаток квалифицированных кадров; нехватка фин. ресурсов |
Охарактеризовать ожидаемый результат |
Получение достоверной информации о социальной ситуации в МО |
Обосновать эффективность своего управленческого решения |
Эффективность будет оцениваться через получение качественной информации о социальной ситуации в МО, а также через оптимальность сделанных на основе исследования выводов и принятых УР об изменении соц. ситуации в лучшую сторону. Показатели эффективности: количество человек, принявших участие в исследовании, степень достоверности полученных результатов |
Обозначить нормативно – правовое и документационное обеспечение своего управленческого решения |
Нормативно – правовое – ФЗ О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" от 02.08.1995 N 122-ФЗ (до 01.01.2015), ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" от 10.12.1995 N 195-ФЗ (до 01.01.2015), ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" от 28.12.2013 N 442-ФЗ (с 01.01.2015), НПА субъекта РФ об оказываемых социальных услугах населению .Решение зак. органа МО о бюджете на очередной фин. год Документационное – внутренняя документация исполнительных органов МСУ по формированию рабочей группы, определению ответственных и т. д. для проведения соц. исследования соц.ситуации |
Сделать общий вывод по существу ситуационной (профессиональной) задачи |
Одним из методов получения достоверной информации о соц. ситуации является метод соц. исследований. В ходе решения задачи были предложены мероприятия по проведению такого соц. исследования |