Глава администрации муниципального образования небольшого поселения, приступив к работе после выборов, поставил задачу укрепить организационно и содержательно деятельность по управлению общественными отношениями (паблик рилейшнз). Заместителю главы администрации поручено подготовить для этого решения предложения. Он начал с функций управления общественными отношениями с учетом специфики своего муниципального образования. Какие функции ему следует выделить и как решить на основе знания этих функций поставленную главой администрации задачу?
Элементы ответа |
Содержание ответа |
Определить проблему (проблемы), содержащуюся в ситуационной (профессиональной) задаче |
Необходимость укрепления деятельности по управлению общественными отношениями |
Диагностировать причины возникновения проблемы |
Выделение данной задачи в качестве первоочередной с точки зрения новоизбранного главы администрации МО |
Предложить вариант (варианты) решения проблемы |
Разработка предложений для реализации данного направления зам. главы администрации МО |
Обосновать вариант решения проблемы (цель, основные мероприятия, ресурсное обеспечение, ограничения в реализации) |
Цель – укрепление деятельности по управлению общественными отношениями Основные мероприятия – определение функций с учётом специфики МО, разработка плана мероприятий по формированию информационных досок в МО, порядка их заполнения, выпуска мун. газеты (с установлением обязательных разделов, объёмов, периодичности издания и т. д.), создание своего сайта, информационного TV- выпуска, радиотрансляций, странички (группы) в соц. сетях для освещения деятельности администрации Ресурсы – кадровые – органы власти МО, привлечение специалистов в области пиара и IT - технологий, финансовые – бюджет МО + частные инвестиции Ограничения – нехватка фин. ресурсов, недостаток квалифицированных кадров области пиара |
Охарактеризовать ожидаемый результат |
Организационно – содержательное укрепление деятельности по управлению общественными отношениями |
Обосновать эффективность своего управленческого решения |
Показателями эффективности будут: кол-во реализованных предложенных мероприятий, увеличение числа читателей (слушателей, телезрителей) странички, группы МО, газеты, инфодосок и др., расширение спектра задач выполняемых управлением общественными отношениями и т. д. |
Обозначить нормативно – правовое и документационное обеспечение своего управленческого решения |
Нормативно – правовое – КоАП РФ, ФЗ от 06.10.2003 г. № 131 – ФЗ «Об общих принципах организации МСУ в РФ», ФЗ от 02.03.2007 г. № 25-ФЗ «О мун. службе в РФ», законодательство МО о регулировании сферы общественных отношений, Устав МО, стратегические документы Документационное – внутренняя документация орагнов власти муниципалитета по управлению сферой общественных отношений |
Сделать общий вывод по существу ситуационной (профессиональной) задачи |
При решении данной задачи был предложен ряд мероприятий, реализация которых будет способствовать укреплению организационно – содержательной деятельности по управлению общественными отношениями |