Маркетинговые коммуникации – это все виды сигналов и сообщений, разработанных фирмой для различных аудиторий: потребителей, торговых посредников, поставщиков, акционеров, органов власти, а так же для еѐ собственного персонала.
Маркетинговые коммуникации – это все виды связей предприятия с клиентами, и всеми, кто заинтересован или действует вместе с компанией.
В качестве основных видов маркетинговых коммуникаций выступают: реклама, стимулирование сбыта, PR, личная продажа и прямой маркетинг, в отдельный вид коммуникаций выделяют мерчендайзинг, выставки и ярмарки
Реклама - это односторонняя неличная форма маркетинговых коммуникаций, которая является платной и имеет конкретного заказчика.
Рекламная кампания - это комплекс рекламных мероприятий, связанных единой концепцией и рекламной идеей, направленных на достижение конкретной маркетинговой цели в рамках маркетинговой стратегии рекламодателя.
Основные виды рекламы:
1) Потребительская реклама - продвижение потребительских товаров, которыми потребители пользуются в повседневной жизни
2) Профессиональная реклама - невидима для широкой публики (тех. издания, каталоги, выставки и тд)
3) Финансовая реклама - обслуживает банки, сбережения, страхования
4) Торговая реклама - аресованна торговым агентам, информирует продавцов о снижениях цен и тд
5) Розничная реклама - реклама универмагов и супермаркетов
6) Политическая реклама - представляет интересы политических партий и движений
7) Социальная реклама - направлена на благотворительность