Маркетинг - это социальный или управленческий процесс, позволяющий отдельным лицам или группам лиц удовлетворять свои нужды и потребности с помощью обмена, созданными ими товарами или потреб ценностями.
Концепции современного маркетинга:
- Конц совершенствования производства - согласно этой концепции потреители отдают предпочтение широко распространенным и допустимым по цене товарам. Основ задача - совершенствование производства и повыш эффективности распред товара. Средства достижения цели - наращивание масштабов производства и снижение себестоимости продукции.
- Концепция совершенствования товара - потребитель отдает предпочтение товарам обладающим лучшим качеством, лучшими эксплуатацион свойствами и характеристиками. Ведущее средство - повышение качества, модернизаия товара.
- Концепция интенсификаии коммерческих усилий - нужно осуществлять спец усилия, для продажи и продвижения. Ведущие средства достиж - коммерческие усили и меры стимулирования сбыта. Негативные черты - потеря части клиентов из-за принуждения к приобретению.
- Концепция маркетинга - достижение целей организации зависит от понимания нужд и потребностей потребителя на целевых рынках. Ведущие средства достиж - комплекс маркетинга с ориентир маркетинговых усилий на долгосрочную перспективу.
- Концепция социально-этичного маркетинга - компания, определившая нужды, потребности целевого рынка, должна обеспечить высшую потребительскую ценность, более эффективную по сравнению с потребительскими способами и способствовать повыш благосостояния потребителей и общества.
- Концепция маркетинга партнерских отношений - важнейшей ценностью для любого предприятия являются хорошие парнерские отношения, гарантирующие компании и долгий срок жизни и низкий уровень риска, и возможность увеличения прибыли в долгосрочной перспективе