Орфоэпические нормы – нормы произношения. Определяются фонетической системой русского языка. В основе русского литературного языка лежит московское наречие.
В русской орфоэпии принято разграничивать «старшую» и «младшую» нормы. «Старшая» норма сохраняет особенности старомосковского произношения отдельных звуков, звукосочетаний, слов и их форм. «Младшая» норма отражает особенности современного литературного произношения.
В некоторых случаях мы сталкиваемся с вариантами нормы, и мы должны уметь их оценить. (булочная – булошная (устар), сердечный - сердешный).
Стилистические недочеты звуковой организации речи. Речь неудачно организована, если она не благозвучна – скопление согласных (монстр страшный), скопление гласных (а у Ани и у Инны именины), шипящих, непонятны границы слова (он не-мой – появляется двусмысленность).