Классификация:
по типу опрашиваемого субъекта:
- Экспертные опросы – исследования, в ходе которых опрашиваются эксперты, специалисты в изучаемой области.
- Потребительские опросы - исследуют мнения непосредственно потенциальных или реальных потребителей продукта.
по частоте проведения:
- Однократные опросы
- Многократные опросы
по количеству опрашиваемых лиц:
- Индивидуальные опросы
- Групповые опросы
по способу изложения мнений
- Устные опросы
- Письменные опросы
по способу фиксирования данных
- Компьютерная регистрация
- Самозаполнение
- Заполнение интервьюером
по степени стандартизации опроса
- Структурированные опросы – жестко задается последовательность и формулировка вопросов
- Свободные опросы (неструктурированные) - не используют жестко заданную структуру вопросов
по способу связи с респондентом
- Телефонные опросы
- Почтовые опросы (в т.ч. e-mail, факсимильная связь)
- Интернет-опросы
- Личные опросы
по виду преследуемой цели
- Качественные опросы ориентированы на выявление качественных характеристик изучаемого объекта
- Количественные опросы ориентированы на обоснование характеристик изучаемого объекта с позиции статистически значимых значений, на основании которых можно с определенной уверенностью судить о мнении целевого рынка.
46)