- Шкала самооценки
Как Вы относитесь к …?
Полностью положительно
Скорее положительно, чем отрицательно
Затрудняюсь ответить
Скорее отрицательно, чем положительно
Полностью отрицательно
- Шкала Лайкерта
Респондента просят указать степень согласия с некоторыми утверждениями, используя такие варианты ответа:
-Полностью согласен
-Согласен
-Затрудняюсь ответить
-Не согласен
-Полностью не согласен
- Шкала восприятия
Выбираются направления (атрибуты), по которым потребители различают товары (цена/качество); Строится карта-схема восприятия изучаемых марок.
- Шкала Терстоуна
Используется для измерения намерений (т.е. поведенческого компонента отношения). Включает 11 позиций для оценки вероятности совершения покупки.
- Семантический дифференциал
Какие чувства Вы испытываете при …?
Удовлетворение
Гордость
Расточительность
Расслабленность
Спокойствие
