Коммуникационное воздействие - целенаправленное производство и распространение специальной информации, оказывающей непосредственное влияние на получателя, его психику и поведение.
Уровни коммуникационного воздействия:
- Когнитивный (передача информации)
- Аффективный (формирование отношения к полученной информации)
- Суггестивный (создание определенного психологического состояния)
- Конативный (совершение действия по отношению к рекламируемому объекту)
Модель AIDA - модель потребительского поведения, описывающая последовательность событий, ведущих к принятию решения о покупке.
A - Attention (Внимание): Привлекаем внимание клиента.
I - Interest (Интерес): Повышаем интерес клиента, демонстрируя характеристики, преимущества и возможную пользу.
D - Desire (Желание): Убеждаем клиента, который хочет данный продукт или сервис, что ваш продукт удовлетворит его потребности.
A - Action (Действие): Ведем клиента к покупке.