Главная цель речевой коммуникации – обмен информацией различного рода.
Функции коммуникации:
- Когнитивная (познавательная, информационная) – связана с выражением понятий и сообщением их коммуникантам, обмен информацией и передача знаний.
- Оценочная (экспрессивная) – передача эмоций, выражение личных оценок, коммуникативной самореализации.
- Фатическая – установление контакта между коммуникантами.
- Социальная – формирование общества, средство коррекции асоциального поведения, подавления агрессии формирование норм общественного поведения.
- Психологическая – формирование сознания (ср.: люди в изоляции), поддержание эмоционального равновесия, формирование и развитие межличностных отношений.
Типология форм коммуникации
По использованию знаковых систем:
- Вербальная
- Невербальная
Поликодовые (креолизованные) тексты, в них сочетаются вербальная и невербальная. ( кино, баннеры)
По форме:
- Устная
- Письменная
- Виртуальная или компьютерно-опосредованная( чат, соц.сети)
По способу установления и поддержания контакта:
- Контактная ( адресат конкретен)
- Дистантная (телефон)
По характеру передаваемого содержания:
- Информативная
- Фатическая ( не преследует цель передачи инфы : привет, пока, извини)
С точки зрения соц. равновесия:
- Кооперативная
- Конфликтная
По степени официальности:
- Официальная
- Конфликтная
По соотношению формы и содержания:
- Прямая (закройте окно)
- Непрямая ( что-то дует) * коммуникация, не принимаемая буквально. Имеет подтексты, намек (пароль, шифр)
С точки зрения соблюдения/ несоблюдения строгих правил:
- Свободная
- Стереотипная( присяга, поздравление)
По количеству участников:
- Монолог
- Диалог
- Полилог
По соц. ориентированности:
- Межличностная
- Групповая
- Массовая ( процесс передачи инфы с помощью СМИ)
