Социальные технологии — это совокупность методов, приемов воздействия для решения той или иной социальной проблемы, воздействие на социальные процессы и системы с целью их преобразования, оптимизации.
Цель социальных технологий — возвращение индивиду способности к социальному функционированию. Предметом изучения курса — являются современные технологии помощи населению, включая деятельность социальных служб, организаций и ведомств. Предметом изучения курса являются методы, выработанными различными социальными науками и синтетически использующиеся в социальной работе как междисциплинарной области теории и практики; знания о содержании и конкретных формах, методы и приемы социальной работы при оказании социальных услуг, о поддержке и социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации; алгоритм деятельности, в результате которой достигается определенная социальная цель и преобразуется объект воздействия; новые методы социального обслуживании.