Перед формированием организационной культуры прежде необходимо:
- Оценить положение существующей организационной культуры;
- Создать модель желательной организационной культуры.
Только сопоставив желаемое (идеальное) состояние организационной культуры с ее сложившимся (фактическим) состоянием, можно принимать решение о действиях, которые позволят перейти от существующего состояния к желаемому.
На формирование организационной культуры, ее содержания и отдельных параметров влияет ряд факторов внешнего и внутреннего окружения:
- Взгляды основателей организации. Личная культура ее руководителя (его личная вера, ценности и стиль поведения) во многом определяют культуру организации.
- Особенности отрасли, характера деятельности данного коллектива, со скоростью технологических и других изменений, с особенностями рынка, потребителей и т.п. Известно, что компаниям отраслей «высокой технологии» присуще наличие культуры, содержащей «инновационные» ценности и веру «в изменения».
- Характер межличностных отношений
- Принятый в организации стиль управления
- Национальные особенности - культура общества/народа, внутри которого данная организация функционирует.
- Насколько коллектив участвует в формировании организационной культуры.
- Размер организации.