Опрос – метод сбора первичной информации, предусматривающий письменное или устное обращение к некой совокупности людей с целью получения социологической информации, метод получения информации в форме вопрос-ответ.
Опрос дает возможность объектизировать субъективное состояние больших групп людей. Обычно выделяют 2 основных направления в использовании метода опроса:
- изучение общественного мнения;
- изучение субъективного мира человека как члена той или иной общности.
Достоинства метода:
- позволяет быстро получить большой массив информации;
- сравнительно небольшая стоимость исследования;
- использование стандартных опросных процедур и однородных количественных показателей позволяет проводить вторичный и сравнительный анализ результатов.
Ограничения:
- субъективный характер данных и необходимость верификации др. методами;
- невозможность учесть все смещения ответов.
- -взаимовлияние респондента и интервьюера (анкетера) эф. Социальной желаемости, боязнь ответить неправильно, эмоциональность, самопрезентация.
Любой опрос включает в себя 3 основные фазы:
I Фаза адаптации. На этой стадии объясняется цель опроса, правил заполнения опросника, гарантия анонимности.
II Фаза самого оп роса: достижение поставленной цели.
IIIЗавершение опроса.
Виды опроса.
- По формам контакта: - личный;- опосредованный (раздаточный, телефонный и т.д.).
- В зависимости от количества участников: - индивидуальный; -групповой.
- Формализованный, - Свободный, - Полуформализованный.
- Устный - Псьменный.
Разновидности: -Анкетирование, –Интервью, - Экспертный опрос, - Социометрический опрос.