Потребность--> маркетинг--> задача--> логистика--> предложение
Маркетинг как рыночная деятельность ориентируется на потребности клиента для получения прибыли, сделать клиента максимально довольным. Только маркетинг разграничивает понятие потребности и нужды, так как клиент называет только те товары, которые он видел, то есть которые существуют на рынке. Маркетолог спрашивает не о потребности клиента, а о нужде. Свои нужды человек удовлетворяет только с помощью продуктов, предлагаемых промышленностью.
Маркетинг задаёт направленность действиям логистики. Логистика подключается к произведённому продукту с оптимизационной точки зрения.
Сравнительная характеристика предмета и объекта маркетинга и логистики:
1. Объект исследования:
- маркетинг - рынки и конъюнктура конкурентных товаров и услуг,
- логистика - материальные потоки и производственно-хозяйственная деятельность как потоковый процесс.
2. Предмет исследования:
- маркетинг - оптимизация рыночного поведения по реализации товаров и услуг,
- логистика - оптимизация процессов управления потоками.
3. Методы исследования:
- маркетинг - методы исследования конъюнктуры рынка, спроса и предложения,
- логистика - системный подход к созданию материалопроводящих цепей, а также синтез методов общей теории систем, кибернетики, исследования операций.
4. Итоговые результаты:
- маркетинг - рекомендации по стратегии и тактике поведения на рынке
- логистика - снижение общих затрат, оптимизация всех видов ресурсов.
В схеме сначала говоришь центральный столбец, а затем что относится к маркетингу и что относится к логистике (пример: Цена: маркетинг –разработка политики ценообразования, логистика – определение логистических затрат).
