Позиционирование – процесс поиска такой рыночной позиции для компании, продукта или услуги, которая будет выгодно отличать ее(его) от положения конкурентов.
Позиционирование осуществляется с учетом конкретной целевой группы потребителей, для которой создаются и предлагаются преимущества и уникальность.
Позиционирование доносит до потребителя всего лишь одну важную черту товара или бренда, например, Disney – отдых для семьи.
В маркетинге различают два вида позиционирования:
- Конкурентное позиционирование предприятия;
- Позиционирование товара или отдельной марки товара.
Позиция торгового предприятия определяется совокупностью предложений торговой услуги и имиджа предприятия относительно конкурентов (цены, месторасположения, физ. Характеристики магазина и т.д.)
Позиционирование торгового предприятия на целевом сегменте рынка возможно на основе:
- особенностей торговой услуги предприятия (уникальный ассортимент);
-выгод для покупателя;
- особых способов предоставления торговой услуги.
Цель позиционирования продукта(марки) – 1) исследование сложившегося или формирующегося мнения потребителя о продукте. 2) Анализ оценок покупателей или их группы относительно параметров продукта, с тем, чтобы осуществить их оптимизацию в соответствии с пожеланиями и требованиями потребителей, и соответвенно, создать путем проведения маркетинговых мероприятий такую позицию товара, которая обеспечит продукту конкретные преимущества на данном сегменте целевого рынка.
Основные идеи и концепции:
- долгосрочная стратегия;
- Для создания позиции необходимо время;
- Позиции предлагают устойчивые средства дифференциации и создания конкурентных преимуществ.
- Позиции устойчивы, защищены и приспособлены к будущему развитию.
- Позиция может эволюционировать и изменяться.
Условия эффективного позиционирования:
- У компании должно быть абсолютно ясное представление о целевом рынке.
- Выгоды на которых основывается позиционирование должны быть значимы для целевого покупателя.
- Позиционирование должно строится на действительной силе компании.
- Позиции должны обладать коммуникабельностью, давать возможность контакта с целевым рынком.
- «5W» пять вопросов необходимо задать своему товару или услуге, чтобы сделать шаг навстречу грамотному позиционированию.
