Спілкування-вид діяльності,спрямований на обмін інформацією між суб’єктами.Воно оже бути вербальним,невербальним,безпосереднім,опосередкованим.
ВИДИ:
За змістом:матеріальним,мотиваційним,когнітивним,кондиційним,діяльнісним.
Матеріальне-обмін предметами і продуктами діяльності.
Мотиваційне-обмін цілями,потребами,інтересами.Таке спілкування спрямоване на передачу іншому певних установок або готовності діяти певним чином.
Когнітивне-обмін знаннями(у ході навч.процесу)
Кондиційне-певний вплив на психічні стани іншого*зіпсувати настрій партнеру)
Діяльнісне-обмін діями,навичками,вміннями.
За метою:біологічне,соціальне
Біологічне-необхідне для підтримки і розвитку організму(пов’язане із задоволенням біологічних потреб)
Соціальне-задовольняє ряд соціальних потреб особистості(потреба в міжособистісних контактах)
В залежності від засобів спілкування:безпосереднім,опосередкованим,прямим та непрямим.
Безпосереднє спілкування - здійснюється за допомогою природних органів(руки,голосові зв’язки)Наприклад, студенти, слухаючи лекцію викладача, спілкуються з ним безпосередньо, при прямому контакті (бачачи, слухаючи його живу мову).
Опосередковане спілкування - характеризується використанням спеціальних засобів. Наприклад, читаючи будь-яку книгу, ви опосередковано спілкуєтеся з автором цієї книги;
Пряме-полягає в особистісних контактах(розмова 2-х друзів)
Непряме-наявність посередників,якими можуть виступати інші люди.
Вербальне-за допомогою мови.
Невербальне-за допомогою міміки,жестів,пантоміміки.
ЗАСОБИ:-прийоми за допомогою яких відбувається спілкування
2 види спілкування:мовленнєве і не мовленнєве.
Вербальне-за допомогою живого слова
Невербальне-без допомоги мови. Мовчання іноді буває красномовнішим,ніж слова,а обмінюючись поглядами,люди можуть збагнути зміст інформації,який не можна передати мовою.
Жест- це будь-який виразний рух людини. До жестів відносяться будь-які рухи людини: руками, ногами, головою, плечима, усім тілом тощо.
Міміка-виразні рухи обличчя.