пользователей: 30398

предметов: 12406

вопросов: 234839

Конспект-online

I семестр:

»	ОСБ
»	маиа
»	экзамен
»	матан
»	Математика
»	ппп
»	информатика
»	организация производства
»	социология
»	Фин.анализ
»	инновационный менеджмент
»	деловые коммуникации
»	стратегический менеджмент
»	задачи по планированию
»	стратегический менеджмент бити
»	АХД

деловые коммуникации

	1	Общение, его виды
	2	2. Особенности делового общения
	3	3. Коммуникационный процесс
	4	4. Барьеры общения и способы их преодоления
	5	Приемы эффективной деловой коммуникации
	6	Способы воздействия в деловых коммуникациях: убеждение.
	7	Способы воздействия в деловых коммуникациях: манипулирование.
	8	8. Типы публичных выступлений (речей)
	9	Этапы подготовки к выступлению.
	10	10. Приемы удержания внимания аудитории.
	11	Требования к облику и голосу оратора.
	12	12. Организация и проведение деловых бесед
	13	13. Организация и проведение деловых бесед по телефону.
	14	14. Организация и проведение собраний и совещаний.
	15	15. Этапы проведения переговоров.
	16	16. Различные подходы к проведению переговоров.
	17	17. Формирование рекламных коммуникаций.
	18	Подготовка эффективной бизнес-презентации.
	19	Деловые письма. Правила написания традиционных деловых писем.
	20	20. Деловые письма. Правила деловой интернет-переписки.

22.02.2018; 13:23

хиты: 5278

рейтинг:0

помощь