Внутрифирменная диагности направление на решение 2-х задач:
-Выявление (диагностика)факторов,которые влияют на формирование конкур.преимуществ.
-определение показателей оценки каждого фактора,что позволяют провести сравнение с фирмами лидерами.
Для проведения внутрифирменной диагностики используют метод выделения функциональных зон.
Функциональные зоны-это область внутрифирменной среды предприятия,которая характеризуется рядом признаками:
1.Нацеленность на выполнение определеннных функций в общей деятельности фирмы.
2.В них сосредоточены определенные ресурсы в том числе персонал,который обладает требуемыми компетенциями,опытом,квалиф.
Ресурсы и персонал распределяются между хозяйс.зонами высшим руководством.
Критерием распределения выступает приоритетность страт.целей в данный момент времени.
Наиболее типичными функциональными зонами яв-ся:
1.зона производства
2.маркетинг
3.финансовый потенциал
4.управленческий
Диагностика каждой фз осуществляется в соответствии с определенными критериями.это необходимо для определения сильных и слабых сторон предприятия в сравнении с основными критериями.
Диагностика производства:
Производственный потенциал вкл в себя фз предприятия,связанную с действиями по преобразованию ресурсов в товары и услуги,представленные во внешней среде.
3подсистемы:-перерабатывающий,-обеспечения,-управления.