Убеждение-это метод воздействия на сознание личности через обращение к его собственному критическому суждению.
Результат убеждения считается успешным тогда,когда собеседник(партнер)в состоянии самостоятельно обосновать принятые решения,оценить положительные и отрицательные его стороны,а также возможности и последствия других вариантов решения.
Убеждение строится по одной из след.схем:
1схема. Доказательство истины и целесообразности(важности)положения.
2схема.Доказательсьво неправильности суждения,нецелесообразности положения.
В 1 схеме убеждение основывается на силе аргументов,важно применять только сильные аргументы.
Сильные аргументы:
- законы,уставы
- управленческие документы
- выводы сделанные в результате эксперементов
- заключения экспертов
- показания свидетелей и очевидцев событий
- статистическая информация
- результаты соц.опросов,маркетинговых исследований
- цитаты из книг и публичных заявлений авторитетных лиц.
2схема.Для опровержения тезиса оппонента рекомендуется использовать рассуждения «сведение к абсурду»:сначала условно допускается истинность выдвинутого положения,затем делаются логические вытекающие из него следствия на основе этих следствий заключают,что тезис несостоятелен,т.к ложные следствия всегда свидетельствуют о ложности положения.