Организационная культура-это система ценностей,убеждений,норм поведения,которые разделяют все сотрудники фирмы.
Корпоративная культура воздействует на внутр. и внеш. связи.
Внутренние связи:
- корп.культура формирует социально-психологический климат в коллективе.
- корп.культура формирует приверженность работника к организации,следовательно высокая ответственность за результаты своей работы.
- нормы поведения снижают необходимость контроля за деятельностью сотрудников,следовательно снижение издержек по организации контроля.
- корп.культура облегчает процесс адаптации новых сотрудников на рабочем месте,следовательно работник сразу выполняет свои функции на должном уровне и следовательно происходит рост производительности труда.
- корп.культура способствует повышению качества работы,следовательно повышение качества товаров и услуг.
Влияние на внешнею среду:
- если ценности организации не противоречат ценностям общества, то потребность общества удовлетворяются лучше.
- корп.культура позволяет лучше удовлетворять потребность акционеров,населения.
Алгоритм приведения корп.культуры в соответствие с новой стратегией:
1.Составление «списка» элементов орг.культуры которые:
А)соответствуют новой стратегии
В)препятствуют ее реализации
2.разработка системы действий по укреплению и развитию А и преобразование элементов В .
3.осуществление этих действий.
Например.фирма внедряет стратегию лидерства по издержкам(деловая(конкурентная))
Данной стратегии соответствует следующие элементы корпо.культуры:
- необходимо внедрить строгую дисциплину сотрудников.
- внедрение режима экономии.
- поддерживать и стимулировать рост производительности труда,следовательно снижение издержек на единицу продукции.
- всемерное поощрение рационализаторов, изобретателей и новаторов.
Элементы культуры,которые будут препятствовать стратегии лидер по издержкам
- наличие конфликтов на всех уровнях.
- нарушение графиков работы,нарушение дисциплины.
- наличие формы контроля за сотрудниками,которые вызывают их противодействие,недовольства.
Корпот.культура в этом случае основывается на меритократии(поощрение сотрудников новаторов) и партисипатизме(привлечение к управлению сотрудников)-это управленческие подходы.
