Внешняя среда бизнеса характеризуется следующими свойствами:
- Взаимозависимость факторов, т.е. изменение одного фактора воздействует на другие;
- Сложность, т.е. число факторов, на которые бизнес должен реагировать, многочисленны и разнообразны;
- Динамичность. Выражается в относительной скорости изменения среды;
- Неопределенность. Выражается в относительном количестве информации о среде и уверенность в ее точности.
Состав внешней среды бизнеса можно разделить на 2 группы факторов. Это факторы прямого и косвенного воздействия на бизнес. Среда прямого воздействия, т.е. микросреда содержит факторы непосредственного влияния на бизнес. Например, законы и учреждения государственного регулирования, трудовые ресурсы, поставщики, потребители, конкуренты. Среда косвенного воздействия, т.е.макросредавключает факторы, которые могут и не оказывать прямого воздействия на бизнес, но в последствии скажутся на нем. Напр., состояние экономики, уровень НТП, социально-культурны е и политические изменения в обществе, а также природно-географические и демографические показатели.
Одновременно, предприятие само определяет какие факторы и в какой степени могут воздействовать на финансовые результаты бизнеса в настоящий период, а также на перспективу. При этом, предприятие определяет меры, которые необходимо принять для успешного ведения бизнеса.
Основные факторы внешней среды можно разделить на следующие группы:
- Экономическая среда;
- НТП;
- Политическая и правовая среда;
- Социально-культурные условия;
- Демографическая среда;
- Природно-географическая среда;
Экономическая среда бизнеса характеризует условия его организации, функционирования, а также эффективности. Сюда можно отнести покупательную способность населения, которая зависит от уровня текущих доходов и цен, от экономического подъема или спада, от уровня безработицы, системы налогов и т.д. экономическая среда включает макроэкономические факторы и микросреду.