Организационное обучение в теории организации и на практике рассматривается как непрерывный источник создания конкурентоспособных преимуществ компаний, как их стратегия постоянного обновления методов и повышения успешности всех видов деятельности. Организации, которые не обучаются (и, соответственно, не изменяются) в условиях быстрых перемен внешней среды, считаются обреченными.
Процесс организационного обучения – это процесс повышения уровня собственных знаний как об организационном окружении, так и о процессах, происходящих внутри организации.
Системный подход: Первый уровень– одиночная петля обучения, обеспечивающая поиск допущенных ошибок и поддержание стабильного курса организации. Второй уровень обучения – двойная петля – это научение умению учиться, или, обучение одиночной петле.
Символический подход (вытекает из понимания организации как комплекса ролей, толкований, символов и т.д)
Когнитивный подход: социализация, экстернализация, комбинирование, интернализация.
62.