Концепция Г.Минцберга: пять частей организации, пять механизмов координации
Пять частей организации.
1. Основа организации – операторы – люди, предоставляющие базовую работу по производству продуктов и предоставлению услуг – они же являются операционным ядром.
2. Стратегический апекс (вершина) – человек (люди), берущие прямой контроль над операторами
3. Среднюю линию составляют менеджеры – руководители над операционным ядром и начальники руководителей.
4. Техноструктура – сотрудники-аналитики – выполняют административные функции, стандартизируют деятельность организации.
5. Вспомогательный персонал (буфет, почта, юристконсульт и тд.) – все те, кто занимаются дополнительным обслуживанием. Это штатные подразделения, появляющиеся при развитии организации.
Между операционным ядром и стратегическим апексом находится среднее звено (техностр., вспом.персонал, средн. линия).
51.